Инь Янь

количество отзывов: 216
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Средняя оценка: 2,82 баллов из 5 возможных. Всего голосов: 159)
Loading ... Loading ...
  • ул. Вавилова, 51
  • 25-30-03
  • Круглосуточно
  • есть, доступ с паролем
  • европейская, японская
  • Доставка: круглосуточно только на Вавилова.
  • Также Вы можете найти это заведение по адресам:
  • ТРЦ «Сити Молл», Ново-Астраханское шоссе, д. 80.
  • 25-10-44
  • с 11:00 до 23:00
  • есть, доступ с паролем
  • Антонова, 25
  • 25-10-04
  • с 11:00 до 23:00
  • есть, доступ с паролем
  • Обстановка

    Кафе «Инь Янь» - одно из многих заведений Саратова, предлагающих японскую кухню, но при этом его совершенно не стоит считать рядовым, обыкновенным или типовым. Здесь реализован весьма свежий подход к интерьеру: казалось бы, название намекает на обязательность национальных мотивов, но в реальности восточные элементы декора здесь фактически не используют. Эпитеты, которые хочется использовать, глядя на дизайн помещения – это «современный», «лаконичный», «технологичный». Флуоресцирующее освещение ярких цветов придает тем местам кафе, где оно используется, особое технологическое очарование.

    Обслуживание

    Технологичность «Инь Янь» проявляется и в обслуживании. Посетителям здесь предоставляется бесплатный доступ в интернет с помощью wi-fi, а также спутниковое телевидение. Стоит отметить и использование различных акций и скидок, последние можно накапливать с помощью дисконтной карты постоянного клиента. Кафе этой сети работают по разному расписанию. Заведение в центре Энгельса открыто с 11.00 дня до полуночи. Кафе, расположенное на окраине Заводского района в торговом центре, имеет более традиционное время работы: с 11.00 до 23.00. А вот самое стильное место в центре Саратова работает круглосуточно. Мало этого, без перерывов принимаются заказы на суши и роллы, и, в отличие от многих других кафе, здесь готовы доставить заказ в любой район города. И для ночных гурманов действует даже специальная акция.

    Кухня

    Несмотря на то, что в целом подобные заведения предлагают примерно одно и то же, кафе «Инь Янь» в Саратове постаралось удивить своих гостей разнообразием предложения. В частности, помимо классических суш, здесь подают еще острые, печеные и печеные с сыром; роллы тоже бывают острыми, жареными и печеными. Сеты – готовые наборы разнообразных роллов, облегчат сложность выбора и упростят жизнь занятым людям. А украсить жизнь помогут тонкие по вкусу сашими из свежей рыбы, с которых полагается начинать японскую трапезу. Впрочем, с остальными ресторанами - собратьями по японской кухне, эту сеть объединяет то, что здесь ко всему прочему готовят и доставляют по заказу пиццы и картошку фри. Как говориться, желание клиентов – закон!

    Фотогалерея

    Местоположение

    В Саратове «центральное» заведение на ул. Вавилова тоже находится не в самой «пиковой» зоне. Квартал между Университетской и Железнодорожной, где приютилось кафе «Инь Янь», нельзя назвать популярной пешеходной зоной. Как правило, здесь бывают или по месту жительства, или по делу. Правда, неподалеку есть университетский городок классического университета и еще техникум, поэтому место можно назвать молодежным. Припарковаться поблизости можно, но специальной стоянки фактически нет. ТРЦ «Сити-Молл» - это один из пока немногочисленных центров покупок Заводского района. Впрочем, заехать сюда могут и те, кто отправляется в путешествие на юг от Саратова по Волгоградскому тракту – они проезжают мимо этого торгового центра. Так что можно перед дорогой со вкусом подкрепиться. Благо у комплекса шикарная собственная стоянка, поэтому у автомобилистов не будет никакого дискомфорта.
    Другие заведения категории Суши бары:

    Отзывы о заведении Инь Янь

    1. Вчера в 23:20 закащали в центр роллы и суп — привезли через полтора часа. С учетом того что везли с Антонова из солнечного-нормально) всё очень вкусно, но суп конечно пришлось разогревать. Отлично упаковано. Никто не отравился) в подарок за заказ от 1000 рублей дают картошку фри или роллы.

    2. Заказали сегодня в СитиМолле 2 ролла:филадельфия классик и жареный ролл американский.Так ролл филадельфия разваливался как только макнешь в соус,в двух кусочках отсутствовал сыр,а рыба не покравала весь ролл.Очень расстроился

    3. Заказал вкусняшек,ждуууу……..А оказалось они на вавилова.Автоответчик отключите нах.Его не кто не слушает.Мы хотим реального общения.Не поел,поэтому и 1-

    4. Проводили закупку продукции данной сети в разные дни недели и на разные адреса.
      В большинстве случаев было множество нарушений санитарных норм.
      Продукция несвежая.
      Готовим иск на данное заведение.

    5. Заказывали роллы и напитки ! роллы не аккуратно приготовлены , начинка выпадала и рассыпалась ! также заказали 2 бутылки Sprite , одна бутылка нормальная , а другая обычная вода , получается мы за 95 рублей купили простую воду хрен пойми откуда налита ! очень огорчились !

    6. Сегодня заказали роллы, ждали заказ 1 ч. 40 мин. Роллы привезли холодные, одни роллы перепутали. Позвонили в контроль качества там нам ответили, что горячие роллы приносят только холодными! После смены хозяина произошли изменения в худшую сторону, больше заказывать роллы там не станем, хотя заказывали и посещали это кафе 6 лет и были довольны.

      • Екатерина, приношу свои извинения от лица компании!
        Данная ситуация категорически неприемлема!
        Прошу Вас, если Вас не затруднит оставить свои контактные данные, что бы мы выяснили данную ситуацию и приняли меры!

    7. Вчера были в кафе в Карусели. Обнаружили в ролле металическую проволоку, чуть не сьел ребенок. Нам предложили всего лишь не оплачивать счет, на который мы и половину нн сьели. Не хотели даже чек давать, пришлось все на видео снимать, мало мы еще что сьели, докажи потом! А они даже не скрывают: моют щетками доски, потом катают на них роллы. Это жесть!!! Кто бы их проверил хорошенько, и наказывать надо, их «извиняемся» здоровье нн вернет!!!

    8. Мало того что пришлось ждать 2 часа роллы вместо часа и 30 минут как обещали,так еще и соевый соус оказался просто ужасным на вкус,рис разваренным,ужасно,не рекомендую заказывать там что либо!!!

    9. Отмечали день рождение в сити молл . Особенно хочу отметить марину, но все ребята молодцы. Обслуживание очень хорошее и доброжелательное . Все очень вкусно. Спасибо. 

    10. не советую там ничего заказывать а тем более работать кидалово!

    11. Сегодня заказали на обед роллы в Сити Молл.В одной штуке из восьми в порции Тотиги ролл попалось ПЯТЬ штук острых как иголки длинных рыбных костей!!!(Там предполагался копчёный угорь)Как такое вообще возможно?Хорошо что всё закончилось благополучно-человек не подавился.Мы постоянные клиенты и убедительно просим внимательнее относиться к процессу приготовления.КОСТИ В РОЛЛАХ-ЭТО НЕ ДОПУСТИМО!!!!!!

    12. Скоро 4й час как ждем заказа…хотя обещано было привезти заказ 1,5 часа назад. Телефоны не отвечают. Разочаровашки, товарищи

      • зря вы вообще там заказываете!они травят людей!!! Уже 6 человек лежат в больнице с отравлением, после того как поели их роллы .а также три человека с расстройством желудка.

        • Вы бы сначала разобрались почему 6 человек в больнице. Очень громко звучит, что они травят людей. Много раз заказывала и никогда никаких нареканий не было, если только не считать, что иногда доставка долго.

    13. Заказали два сета «Горячий» и «Печёный» в результате чего двое девушек из нашей компании оказались в больнице. «Полоскало» их весь день. Остальные отделались расстройством желудка. В результате девушек на скорой увезли с отравлением, и температурой 39,5 и за день им влили уже 4 капельницы! Диагноз в поставили САЛЬМОНЕЛЛЕЗ! Как оказалось были они там не одни такие, уже лежал парень с такими же симптомами и потом ещё кого то привезли. Раньше частенько тут заказывали роллы, все было вкусно… Но видимо последнее время перестали обращать на качество продуктов из которых готовят блюда в погоне за прибылью. По звонку в кафе к нам приехал курьер и забрал остатки роллов… Молодцы, следы замели) Мол нужно убедиться в правильности технологии изготовления, а пока мы не уверены что это В НИХ ПРИЧИНА!!! Достаточно было просто проявить человечность и хотя бы сказать, что мы разберёмся, проверим все продукты, и извиниться. Но нет, видимо это ниже достоинства управляющей. Выше стоящее руководство в лице Николая обещало перезвонить ещё днём после планерки и разговора с начальством…., но уже второй день ни кто не перезванивает.

    14. Добрый день. Заказываем роллы на Антонова. Всегда все было хорошо и по качеству еды и по обслуживанию. Но 28.03.2016 получила заказ и немного расстроилась. Дело в том, что при заказе от 1000 руб ролл дня идет в подарок. Девушка-менеджер принимавшая заказ это озвучила и подарок должен был быть. НО в заказе был не ролл а ЧИЗКЕЙК. Я ничего не поняла, позвонила, но было занято, а номер контроля качества был отключен. Короче это не смертельно, но не приятно, обман есть обман. Осадок остался ).

    15. Везде обман!!!!!! Заказали роллы на дом в кафе на Антонова. Доставили как обещали в течении полутора часов. Только открыв пакет были очень удивлены размерам ролл. Каждый ролл был в половину меньше по весу , чем заявлено на сайте и в буклете. Мы перевесили все роллы. Абсолютно все были меньше. После чего позвонили в кафе и сообщили о данной ситуации, менеджер сказала,что сейчас разберутся. Пришлось еще раз 5 позвонить, чтобы добиться хоть чего-то. В итоге спустя 2 часа нам позвонил управляющий и мы сошли со на том, что заберут роллы и вернут нам деньги. И вот время 10 часов вечера деньги вернули , еду забрали. Мы остались голодными. Ужин, вечер испорчены, как и мнение о данном кафе!! Кроме того хочу сообщить , что 2 недели назад в кафе на Вавилова была похожая ситуация. Если размер заказа тоже не соотвествовал, но не в такой мере, то есть те роллы было не возможно, они были не вкусные . Больше в данном кафе заказывать не будем. И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ!!!

      • Добрый вечер Юлия! Мы прекрасно помним ваш заказ, когда вы сделали заказ на Вавилова и позвонили в контроль качества и сообщили о том, что ваши роллы не соответствуют весу. Вам вернули деньги за заказ и были наказаны сотрудники данной смены. После чего вы сделали заказ на Антонова и снова у вас недовес по вашим словам, нам показалось странно что на один и тот же адрес одна и та же проблема. Мы забрали ваш заказ назад и вернули деньги, перевесили заказ и оказалось, что все роллы соответствуют заявленному. Вы хотели поесть бесплатно роллы данным образом и получить деньги назад. А что один раз прокотило можно действовать! Не хорошо Юля так себя вести!!!! И хватило же наглости написать отзыв!!!

    16. Постоянно кушаем здесь роллы и заказываем домой!Роллы всегда вкусные и свежие!В кафе приятная атмосфера и вежливое обслуживание.А доставка всгда быстрая.Вообщем мы всем довольны!

      • Добрый вечер Дарья! Благодарю Вас за приятный отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Мы стараемся для Вас!

    17. Какое-то время назад писала здесь отзыв о том, что Инь-Янь замечательный, даже отстаивала их в распрях с другими пользователями. НО! Всегда заказывала суши и роллы на дом, иногда сырные шарики, кольца кальмаров и кади-ча. Всегда все было на высшем уровне! Последний раз заказывала довольно давно. Не верила в последние отзывы, что кафе испортилось. Позавчера заказала пивную тарелку на дом. И в этот момент поверила во все отзывы((( Во-первых, максимальное время обозначили в полтора часа: заказала ровно в 20.00, привезли в 22.00 — то есть доставка составила два часа, с учетом того, что я живу фактически напротив кафе на Антонова. По поводу еды: пивная тарелка состоит из чикен фри, сырных шариков, колец кальмара и свиных ушек. Свиные ушки пробовала в первый раз. Многие пользователи интернета пишут, что это деликатес обалденного вкуса! Но мне не понравилось, смогла съесть только запивая пивом и вприкуску с укропом — спасибо, что положили! Но тут я скидываю на то, что не пробовала до этого — может просто не мое. При этом явно не соблюдение равнозначности всех компонентов пивной тарелки: всего 6 шариков сырных, чикен фри — ломтиков 7, колец кальмара — штук 8, а все остальное из 400 грамм — свиные ушки! Но вот остальное — точно не так было! Сырные шарики: чеснока было, по-моему, больше, чем сыра. Откусив один раз поняла, что там один чеснок! Кольца кальмара: очень сухие — панировки больше, чем самого кальмара, раньше было вкуснее. Чикен фри: это вообще позор! На граммульку куриного филе огромная куча панировки! В трех (!) кусках из 7 курицы не было вообще, была только панировка с жиром. Позор! Не знаю, как суши и роллы, но пивную тарелку заказывать больше не буду там!

      • Добрый вечер Наталья, благодарим Вас за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Приносим свои извинения, что разочаровали Вас, мы пересмотрим техпроцесс пивной тарелки и ее компоненты. Мы с удовольствием примем Ваше замечание и сделаем свои выводы. Надеемся в следующий раз мы Вас не разочаруем!

    18. Заказал два часа назад роллы, привезли через 1:20. Попробовал — мда, это не тот Инь-Янь, что был два года назад… Роллы разваливаются, на другие сёмга натянута так, что разошлась по волокнам… Васаби — пресный, можно порцию съесть и даже не заедать, а имбирь наоборот такой острый, что невозможно его есть… Соевый соус ну уж слишком разбавленный… Короче, дешево и сердито. Да, и соевый соус конкретно протекает при транспортировке — то ли емкости некачественные, то ли везли так, то ли просто плохо закрыли…

    19. Эби темпура вместо заявленных 200 с лишним грамм весит 100 — и это вместе с упаковкой, фольгой и лимоном. Для чего это надувательство? Почему в меню на сайте нельзя указать реальный вес — около 50 грамм? Разочарована.

    20. Отвратительное заведение! Заказали сегодня роллы и пиццу, обещали доставить за 1 час или 1.20, в итоге прождали 2.5 часа. Пицца выглядела так, как будто была приготовлена 3 дня назад, черствая, холодная, начинка вся засохла, просто ужас!!! А от ролл (заказывали Калифорнию) одно название и осталось, на сайте говорилось о том, что их 6 шт, а в итоге привезли только 4 шт!!!! Содержимое тоже не ахти, как описывали на сайте, имбирь размазали по контейнеру, васаби не васаби! В общем, не советую заказывать здесь, повезет если не потравитесь! Единственное, что соответствовало заказу, так это палочки+зубочистка.

    21. Сегодня решили заказать роллы и пиццу, такой большой ошибки мы никогда с подругами не совершили. Нам сказали,что заказ привезут через 1-1,20, вместо этого мы ждали почти 2,5 часа, но это не всё, пицца была ужасная: пригорелая, жёсткая, такое ощущение было, что ей дня 2-3, в одной порции ролл вместо положенных 6, было всего 4 штуки. Просто хочется сказать, что отношение к клиентам ужасное и отвратительная еда.

    22. 23.01.2016 сделала заказ пиццы «мясное изобилие». Народ, не заказывайте никогда это г..но! Эта мерзапакостная дрянь ещё и скостями! Жопорукие кухарки готовили. Это не суши бар, а плебейская харчевня. Как не стыдно за ЭТО деньги брать, они ещё доплачивать должны чтобы больше никто не заказывал! Не тратьте деньги и здоровье.

    23. Как клиента вы меня потеряли!!!!! Сегодня заказала роллы, начали есть, они все развалились, такое ощущение переварили рис и не добавили уксус, СОУС был ужасен, не вкусный, не соленый и наглухо разбавленный водой. ИМБИРЬ сколько не до заказываем, все равно одно и тоже количество привозят. Не приятно очень. Прошло 30 минут как поели роллы, у двоих заболели животы !!!!! Одна порция ролл очень не приятно пахла. ПОЛНЫЙ УЖАС

    24. Петька,я не слова не сказала,что у них еда не вкусная,я как раз таки была постоянным клиентом этого заведения,потому что мне очень нравится у них кухня….ни кого я не насмотрелась и никто мне денег не давал чтоб я такие отзывы писала,я этот отзыв написала всего лишь для того,чтобы начальство хоть от кого-то услышали как у них работает персонал,сами они как я поняла этого не видят…у каждого есть своё мнение,я своё мнение сказала и я имею понятия как работает общепит…

    25. На сайте «Инь-Янь» написано, что можно сделать заказ до 2.00. Сделала заказ через интернет-сайт в 1.15 в субботу, ждала пока перезвонят минут 15. Ничего. Позвонила сама. Никого. Спасибо Вам огромное за ложную информацию на сайте.

    26. Уважаемая администрация!Для чего мне Вам звонить?!О чем мне с вами беседовать?!Я написала отзыв для того чтобы вы поняли как у вас работает персонал и Вам стоит задуматься почему у вас так мало гостей…Разговаривайте со своим персоналом,а не с гостями которые пишут отзывы,и когда принимаете на работу людей глаза открывайте свои шире,я не знаю откуда вы таких набрали,это кошмар…надо брать опытных людей,а не таких…учите их разговаривать для начала нормально(без матов),здороваться с гостем,улыбаться гостю и расчитывать нормально гостя(отдавая чек),не устраивать полный бардах и хаус в кафе,это полное безобразие…..самое убогое ваше заведение,больше ни ногой к вам,всем своим близким и друзья буду советовать чтоб не посещали вас никогда…фуууууууууу

      • Сама ты фууу и убогая! Сама то умеешь себя вести нормально, спустись на землю!!!! Не х^&*а ходить по таким заведениям, где не нравится, открой своё и учи как надо!

      • Милочка моя, откуда ты такая умная взялась?). Почувствовала себя ресторанным критиком?))). Ты хоть имеешь малейшее понятие как работает механизм общепита?))) или Летучую насмотрелась?))) Нанялась писать поганые отзывы о заведениях так хотябы писала тогда не с фейковых страниц))). Не скажу конечно, что эта отличная сеть я сам не в восторге, но кое что поесть у них можно.

    27. 10.01.2016 делали заказ на вынос на Вавилова,я в шоке от этого заведения,какое это заведение было раньше и какое стало сейчас это что-то с чем-то,а в этом случае наверное с кем-то….персонал ваш просто ужас(который работает в зале),когда гость заходит в заведение его надо встречать,для начала хотя бы здороваться,а у вас каменные лица,только распугиваете клиентов,заведение пустое,с такими лицами и с таким отношением к своей работе наверное вы всех клиентов и напугали,что они уже к вам даже ходить не хотят,мы вот точно после такого больше к вам не придём…после того как мы сделали заказ,мы с мужем на выходе думали нам подождать свой заказ в заведении или пойти в машину и в этот момент за нашей спиной администратор и официант так мило общались на матах,что они наверное гостей даже уже не видят,субординаций вообще у людей никакой нет,как вы таких людей только на работу берёте уважаемое начальство?!когда муж пошёл забирать заказ,у них там уже и маникюрный салон открылся,администратор с официанткой сидели уже прям в зале и пилили друг другу ногти,на столе на котором кушают люди,у них лежал маникюрные приборы,жидкость для снятия лака и т.д,в заведении так воняло ацетоном и это все общепит?!это крах полный,уважаемый директор у вас же в заведении висят камеры,почему вы не наблюдаете за своим персоналом,или камеры тоже для вида висят?!ваше заведение стало ужасное,оно не похоже уже на кафе,примите какие-нибудь меры,я думаю ещё не поздно все исправить….печально только то,что мы являлись постоянными вашими клиентами,а теперь нет никакого желания к вам ходить,очень жаль(((((

      • Добрый вечер Наталья! Благодарим Вас за данное сообщение, с удовольствием пообщаемся с Вами по данному номеру 398-707 (доб 76)

    28. На Вавилова лютый кал а не кафешка. Отвратительная еда, убогое обслуживание. Сидели с девушкой, видели ОГРОМНОГО таракана на стене! Жаль не успел сфотографировать, таракан быстро ретировал куда то под щель между стеной и полом. Я представляю что творится на кухне.
      Больше ни ногой в эту забегаловку. ПРИГОТОВЛЕНО ВСЕ НЕ ВКУСНО! Ингредиенты не свежие! Мясо видимо старое, и размораживается и замораживается несколько раз. Такие отвратительные стейки, как там, нужно еще поискать! Про пиво я вообще молчу, нормального пива нет, а то что есть просто моча, а не пиво. Отдельный вопрос касается различных коктейлей, тоже самое, или нет, то что есть в меню, или делают очень безвкусно.

      • Для конструктивного решения проблем прошу связаться с исполнительным директором кафе +79172028992 Жуковым И.В.

    29. Здравствуйте. Были в вашем кафе в сити молле, Администратор Татьяна, рассказала сразу нам обо всем акциях, ходим часто в ваше заведение и ранее об этих акциях не слышали. Официант, довольно очень милая и внимательная девочка)) а качество роллов как всегда на высоте.

    30. Здравствуйте! 10 декабря хотели посетить караоке бар на Антонова, предварительно заказали столик по тел. Но при входе вместо здравствуйте, мы рады Вас видеть, нас попросили предъявить паспорта( по тел нас не предупредили о необходимости иметь при себе паспорт). Сразу оговорюсь, о том что на возраст младше 18 мы не выглядим( мы предложили показать водительское удостов-е). Попросили адм-ра Ивана показать документы, на основании которого мы не можем войти в караоке бар. Он долго искал, не нашел и предложил нам прийти ЗАВТРА (будут и документы и администрация). мен-р Екатерина разговаривала только на повышенных тонах, можно сказать орала. Объяснить почему мы не можем войти, нам ни кто не смог. В результате в караоке-бар мы вошли, дальше началось самое интересное. Екатерина на весь бар ЗАОРАЛА, что нас она обслуживать не будет, Иван подошел к ди-джею и приказал ему не обслуживать наш столик. А Через 5 минут приехали сотрудники ГБР. Сотрудникам ГБР адм-р Иван объяснил, что у нас нет паспортов, и наконец-то принес замусоленную бумажку, где написано , что вход в караоке -бар лицам младше 18 лет запрещен, на что даже сотрудник ГБР им ответил, что нам визуально не 18( и это глупость) Иван продолжал нас оскорблять, говорил, что мы можем все болеть неизвестной болезнью которая нас состарила.(короче это надо было выдержать). Позвонили управляющему,она попросила нас обслужить. ИТОГ: мнение о баре испорчено, настроение тоже. Екатерина к нам за весь вечер не подошла, и не обслужила нас, нам не предложили даже меню.(правда разрешили спеть в караоке ))). На выходе Иван так и продолжал хамить, а Екатерина когда увидела что мы их снимаем на моб. тел залезла под барную стойку. Видео, если этим заинтересуется управляющий у нас сохранилось.

      • Это самое поганое заведение из суши баров,и обслуживание как в деревенской рюмочной. А эти Ивашки Светлашки просто конченные не воспитанные малолетки.
        А администрации нужно учить свой персонал манере общения с клиентами. Их уст в уста самая хорошая реклама,а у Вас репутация подмоченная.

      • Добрый день Мария Александровна! С удовольствием встречусь с Вами в удобное для Вас время для разрешения данной конфликтной ситуации. +79270594902, будем рады Вашему звонку.

    31. Здравствуйте! Пишу о караоке баре Инь Янь на ул. Антонова. НАКИПЕЛО. Были Вашими постоянными клиентами, но в последнее время надоело наблюдать хамское поведение администратора и менеджеров. м-р Екатерина, вообще не умеет разговаривать, хамит, обслуживает клиентов по-настроению:хорошее -обслужим, плохое — нахамим, или подойдем заказ брать мин через 20-30.Постоянно выбегает на улицу курить, хватает свою куртку, забегает и давай дальше работать- руки мыть не надо! Иван тоже не рыба — не мясо, конфликтные ситуации разрулить не может , такое впечатление, что сами их подогревают своим поведением. Уважаемые управляющие, обратите пожалуйста, внимание на свой персонал- они лицо Вашего заведения. На сегодняшний день -лицо ужасное!

    32. Здравствуйте, вчера заказывала роллы с собой на Вавилова, приготовили очень быстро!! Персонал был приветлив,приехала домой,сели кушать,роллы были восхитительны и вкусные! Раньше брала на Антонова но с недавних времён качество роллов сильно упало!!! Теперь буду брать только на Вавилова!!! ps: Очень скоро приедем к вам с друзьями))) Спасибочки персоналу и отдельное ПОВАРАМ!!!!!!!!!!!!

    33. Доставка после 22:00 платная.Пицы привезли холодную,роллы были указанны со скидкой,а оплачивали полную стоимость.При получении заказа не кто не перезвонил,пока сами не позвонили.коробка для пицы платная,палочки для роллы соуса тоже платные.Было написано что при интернет заказе скидка -10% лож,нет никакой скидки.Все ужасно

      • Добрый день Анна! С какого подразделения Вам привезли платную доставку? Коробка платная во всех заведениях города. По поводу специй, к любому заказу идет набор специй бесплатно (1имбирь, 1 васаби, 1 соевый соус и две пары палочек) если вам требуется дополнительно, то это платно. Скидка 10% только для тех, кто заказывает с приложения установленного на Ваш телефон. Если вызаказали с приложения и Вам не сделали скидку, будем рады Вашему звонку на телефон контроля качества +79370242423 либо 398-707 (добавочный 76)

    34. В общем караоке-бар на ул.Антонова место хорошее.За исключением того,что персонал не заинтересован в работе.Работа по настроению,порой хамовато.Чтоб сделать заказ,необходимо ждать по 15-20 вне зависимости от количества посетителей.Приходится подходить к бару самостоятельно и это не даёт гарантии,что у вас возьмут заказ.Очень долго обслуживают,напитки дожидаются готовности блюда в баре а не на столике,где их ждут люди.

    35. На днях заходила в Инь-Янь на Вавилова. Уровень этого заведения незамедлительно стремится вниз. Собралась заказать роллы на вынос, села за столик, в ожидании приветливой официантки, так та сказала, чтоб я сама подошла и взяла меню, естественно, чтобы принять заказ ко мне тоже никто не подошел — все сама, спрашивается, за какое такое обслуживание они включают в счет 5%?!?! Очень неприветливые девушки за баром. Заказ приготовили быстро, отдам должное. Но не вкусно и слииишком много риса! Один рис, не особо вкусно приготовленный, начинка уже была заветренная, видимо весь день лежала в какой-то неприкрытой емкости, и жаренные роллы были в пережаренном масле, портившим весь вкус! Попросила не класть соевый соус в заказ — положили, где ваша внимательность, дорогие официантки? Ну и чек мне тоже не дали. Невкусно, невнимательно, неприветливо и неуютно — именно так в этом заведении. Несколько раз пробовала давать ему шанс — нет. Ни ногой туда больше.
      Уважаемое руководство, уж проведите, пожалуйста, своему персоналу лекции по этике общения и их обязанностям, и разберитесь с продуктами на кухне, они явно не первой свежести…

      • Уважаемая Анна! Как руководитель предприятия принимаю Ваши замечания и буду рад конструктивному разговору. Мой телефон +9172028992 , с уважением Жуков Игорь Виталиевич.

    36. Заказывал на дом с бара на Вавилова. Роллы на слабую тройку. Рис кисловат, начинка не первой свежести. Семга и тунец заветренные. Заказывал большой сет. Роллы с угрем есть не стал, не внушали доверия. Сливочный соус не соответствует названию… Он скорее томатный.
      Не думаю, что стану заказывать еще, и тем более рекомендовать кому либо.

    37. Ребята,которые работают на в кафе «Инь-Янь»,на улице Антонова,вы просто умнички!!!!!!Роллы на объедение вкусные,персонал приветлевый и просто всё классно!!!!!!Несколько раз уже заказывала роллы у вас на работу и ни разу не пожалела об этом!!!!!!Доставка максимум 1 час!!!!!!Так держать,ребят!!!!С удовольствием приду ещё к вам!!!!!!!!!

      • Таких роллов, мы еще нигде не видели! Честно их даже пробовать не стали, реально страшно! Маленькие, кривые и мягко говоря, не аппетитные… Которые должны быть горячими-ледяные, на Калифорнию видимо тобико не хватило или жесткая экономия на клиентах, васаби 1 грамм максимум, мы даже посмеялись над этой «какашечкой». Не кому не советую сие заведение. Плохо! Прошу руководителей данного суши-бара, провести проверку среди персонала, в первую очередь сушистов, вы теряете клиентов и репутацию. Больше в ИНЬ ЯНЕ заказывать еду не будем. Удачи в развитии!

    38. Средние роллы, ничего особенного. Доставка очень долгая.

    39. Интерьером честно расстроена. Совершенно не интересный и не уютный. Мой вам совет проработать этот момент. Был не приятный момент, когда мы с друзьями кушали у вас, уборщица начала мыть около нас полы и был очень не приятный запах. Можно помыть около нашего стола сразу как мы уйдем. Еще хотелось бы заметить что не очень приятно получать в подарок ролл который вам по составу не нравится.Качество еды хорошее. Вероятность что я пойду туда снова очень мала.

    40. Сегодня были в Инь-Янь на Антонова! Пришли к открытию караоке-бара. Наши ульяновские друзья уедут сегодня в эйфории) Пицца очень вкусная, обслуживание отличное! Весь зал был в нашем распоряжении, ушли охрипшие и счастливые!) Спасибо терпеливому диджею:D Очень милый мужЫк) Мы просто напелись до того, что уже не могли больше! И что уж говорить о том, что мы были абсолютно трезвые) Всё, для меня это заведение номер один в городе, и не только Саратове))) Да! И меню караоке! Такого обширного мы нигде ещё не видели!!!!!!!!!! Мы нашли ВСЁ!!! Даже то, чего уж точно не надеялись найти))) От Утёсова до Avenged Sevenfold! Просто в шоке) Спасибо Вам за такой тёплый приём!!!

    41. у меня такое ощущение,что ели в инь янь отправить все существующие инспекции(роспотребнадзор,трудовую,санэпидем) директор инь яня от страха наложит столько кирпичей,что можно будет построить новый инь янь соответствующий всем нормам)))))))))))

    42. Да не даром основные отзывы негативные.
      Заказал сегодня роллы с доставкой на дом. Меня предупредили, что доставят через полтора часа, а привезли через час пятьдесат. Порции маленькие по шесть мини кусочков. Хотя везде по восемь и в рот не помещаются. Съел четыре порции и не понял. В роллах один рис, начинки намазано чуть.
      Единственное что понравилось как приняли заказ и рис(в самый раз не развариный и не сырой)!!!
      Раньше было вкусней, больше, быстрее!
      Больше не за что не буду у них заказывать и близких оповещу!!!

    43. Посетили вчера кафе и вот небольшое мнение. Из плюсов: Кухня на 4 (интересные блюда из новой странички) хоть наконец то какой то десерт появился)). Новое красивое и яркое меню (не то,что раньше тряпка). Интерьер конечно страдает, мебель обшарпана, посуда отколота, а когда принесли счет я долго смеялась над счетниками, такими наверное пользовались в СССР))))). Короче еда неплохая, но выборочно. Напитки тоже средне (появился хоть чай нормальный и холодные напитки), но на интерьер и посуду экономят (причем экономят мягко сказано). В общем поесть можно, но больше я бы туда не пошла, слишком там ущербно. если хотите зарабатывать то нужно хоть немного туда вкладывать))))

    44. заказали в офис роллы, мало того что заказ наш перепутали, и нам привезли чужой, когда нам доставили наш, оказалось что все роллы в одном контейнере, хотя просили в разные и не доложили палки!!! вообщем обед испорчен!

    45. отвратительное обслуживание по доставке, сложилось впечатление, будто суши-бар мне платит за заказ, а не я им. общение настолько нахальное, что пришлось отказаться от заказа, проще голодной сидеть. спасибо за испорченный обед!

    46. В кафе на Вавилова невозможно находиться,как там люди рабоьают,жара ужас.Неужели нельзя установить мощнее кондиционер,раз ваш не справляется

    47. Как это заведение еще не закрыли,не понимаю?!!!
      Тараканы как бегали,так и бегают (кафе на Вавилова)
      Обслуживание хамское,девушка (админ) дерзит, на вопросы по поводу роллов да и обслуживания также отвечает через раз,можно сказать по настроению!
      Жуткое место! Вчера заказывали здесь роллы. Ждала 15 минут пока перезвонят,потом пока объясняла про заказ ,в ответ тараторили так,что и забыла что хотела заказать.
      не советую здесь бывать!

      • Уважаемая Мария, буду рад Вашему звонку +79172028992 для решения конфликтных ситуации по работе кафе. С уважением, исполнительный директор кафе «ИНЬ ЯНЬ» Жуков И.В.

      • Уважаемая Мария! Буду рад Вашему звонку для решения конфликтных ситуаций по работе кафе «ИНЬ ЯНЬ» на Вавилова. Жуков И.В. — исполнительный директор кафе
        +79172028992

    48. Стал свидетелем как девушка за стойкой не очень приятно общалась с клиентами. В ночь с 30 на 31,05 пришли с женой в кафе на Антонова после 00,00 нервная девушка дерзко отвечала двум парням, что заказов делать не будут и вообще кафе закрыто, после они спросили буклет, так она кинула его на пол…. Как такие нервные люди работают?.. от обслуживания просто в шоке! заказывать даже не хочется у таких людей!

    49. «прекрасная компания». заказывала роллы на антонова. сама живу на ипподромной. ждала 3 часа. спасибо за испорченый романтический вечер.

    50. прекрасная компания. уже 3 часа ждем роллы с любимым. спасибо за романтическое настроение. как подьедете позвоните. может быть проснемся

    51. Хотелось бы поделиться негативным мнением с вами, уважаемые друзья!!! Приехали отмечать ДР, компанией в 6 человек, в «Инь-Янь» на улице Антонова… и молодого человека на входе задержал ….якобы «СОТРУДНИК ФЕЙС-КОНТРОЛЯ» (одетый в кожаную куртку…ну это понятно….иммидж))) , с его слов в заведении существует ДРЕСС-КОД, и в таком виде нас никто не пропустит!!! После того, как я попросила объяснить, где прописаны основные правила ДРЕСС-КОДа…администратор ( БЕЙДЖ которого был прикреплен вертикально, и было тяжело разобрать имя и его должность) стал судорожно искать под барной стойкой какие-то бумаги!!! Продержав нас около 15 минут, бумаги, к сожалению, так и не нашлись, решили пообщаться по телефону с РУКОВОДИТЕЛЕМ …которому было описано, в чем конкретно одет молодой человек!!! И……О, ЧУДО!!!! Нас пропустили!!! Продержав около 20 минут и испортив настроение!!!! А теперь, самое интересное- в чем же был одет молодой человек: футболка, сверху рубашка (стиль Casual), бриджи х/б, бежевого цвета (на ремне), и кеды!!! Ну, как я понимаю, сейчас в наше время так одета большая часть молодого поколения!!! И только не понятно, откуда в суши-баре ДРЕСС-КОД, когда и кто его придумал!!!! Вот и подумай в следующий раз…стоит ли ехать туда, где тебе ничего не могут объяснить, показать, да и толком НАКОРМИТЬ )))))) Отзыв оставлен в книге жалоб и предложений, только вот толку то в этом((( сейчас это уже никому не нужно…а зря (((( Всем на заметку-собираясь туда после 11, подумайте о своем ВНЕШНЕМ ВИДЕ, ДРУЗЬЯ )))))))))))

    52. Доставка очень-очень и очень медленная. В безумно долгое (больше полутора часов при нахождении в районе 2 км) оговоренное время никогда не укладываются.

      • Добрый вечер Ирина! Хотелось бы уточнить поподробнее о сложившейся ситуации. Прошу Вас связаться с нами по телефону 398-707 (доб.76) или по номеру контроля качества 398-707 (доб 75).

    53. Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом «Инь Янь». Очень нравятся роллы на Вавилова, всегда свежие и вкусные. На счёт остальных не могу ничего сказать, правда, с Чернышевского один раз пришёл заказ, соус соевый был ужасно солёным… Сегодня сотрудники данной компании меня очень сильно разозлили. Решили с друзьями заказать жареный сет, звоним на Вавилова, уточнив адрес, нам ответили, что заказ принимать не будут и нам нужно перезвонить на Чернышевского. Ок. Звоним туда, куда сказали. На Чернышевского так же уточняют наш адрес и так же отказываются принять заказ, предоставив нам номер… бара что на Вавилова!!! Ок. Не поленилась, перезваниваю снова на Вавилова, история повторяется, меня снова посылают… на Чернышевского)))) И здесь моё терпение лопнуло! Я начала ругаться, спросила , издеваются они надо мной или просто не хотят работать! Парень -о, чудо!-принял мой заказ, но преподнёс это так, будто делает мне одолжение. И напоследок сообщил, что ожидание заказа 1,5 часа. Браво, господа! Отличное обслуживание стало! Рекомендую руководству провести сотрудникам тренинги по работе с клиентами.

      • Уважаемая Анна! По стандартам компании заказ принимает администратор подразделения к которому относится Ваш адрес, доставка заказа осуществляется в течении 1.5 часов. Приносим наши извинения за данное недоразумение. С сотрудниками проведен тренинг. Спасибо за сигнал. Управляющий кафе «Инь Янь» на Вавилова Жуков И.В.

    54. Был постоянным клиентом Инь-Янь до 14.02.2015. Заказал ролы в 18-00 вечера, мало того что роллы не доставили вообще, так еще парили мозг четыре часа на горячей линии госпожа Юлия. Мною было совершено более семи звонков, вопрос с моей стороны был простой «Смогут мне сделать доставку или нет» Я понимал что праздник заказов много и т.д. В итоге мне прозвонила управляющая Ирина 22-30
      и сообщила что заказ они к сожалению не смогут выполнить и просят прощения. Что мне ваши извинения вы мне испортили праздник. Вторая история с этим кафе. Опять предстоял очередной праздник, я приехал заказал к определенному времени, оплатил. Когда приехал за роллами оказалась что про заказ они забыли и я сидел еще ждал 40 мин. когда приготовят роллы.
      P.S Господа если вы планируете заказать роллы к какому то событию, будьте аккуратны данные господа могут испортить вам праздник и ни как за это не ответят. Весь отзыв посвящен кафе на ул.Антонова

    55. Итак сегодня заказал ваши роллы, и был крайне недоволен. Мало того. что роллы доставили более чем через два часа, а точнее 2 часа сорок минут, роллы какие то миниатюрные, видно что не свежие, где то лежали долго. Сосус соевый отвратителен, такое чувство что в него килограмм соли насыпали, просто в рот взять невозможно, половину кое как съел, остальное выкинул.

      • Добрый день Алексей! Мы приняли к сведению Ваше недовольство, приносим Вам наши искренние извинения! Мы сделаем все возможное,чтоб данная ситуация не повторилась!

    56. Здравствуйте!
      Я хочу наоборот поблагодарить администратора и работников «Инь-Янь» всегда была и остаюсь довольна обслуживанием и приготовлением самих ролл.
      Все очень вкусно и мальчик в Сити Молле симпотичныц работает))

      • Заказали роллы в 22,50 нам никто не позвонил,по истечению 15 мин позвонили сами.Взяла трубку девушка и перевела наш звонок на кофе который якобы выполняет наш заказ….ждали пока ответят до последнего…тишина.Позвонили еще..не берут трубку.И так 4 раза.Плюнули на все это и решили что это последний заказ у них.Что самое интересное,что так никто и не позвонил.ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!!! «5+»

      • Добрый день Алла! Спасибо Вам большое за отзыв, мы очень рады что вы довольны нашей работой! Мы сделаем все возможное чтоб и в дальнейшем Вас радовать!

    57. 12.01.15г. примерно в 13:30 сделала заказ на дом (Ново — Астраханское шоссе). Всегда заказываю в этом кафе и всегда была довольна. Но в этот раз была в шоке и от работы администратора и от вкуса роллов.
      Поинтересовалась у администратора про акцию ролл за 50 рублей, я знаю что эта акция действует до 14:00. Администратор сказала что акция уже не действует, а мой вопрос почему, ведь сейчас только 13:30, просто пропустили мимо ушей. К доставке претензий нет. Как обещали так и привезли в течении часа. Я заказала 6 роллов из которых три были с тигровой креветкой ( эби маки, магнат, македония). Креветки были не съедобные, резиновые, жесткие и безвкусные. Рис жесткий, а жареный ролл македония был темно коричневого цвета вместо золотистого. Я очень была разочарована. Если б не маленький ребенок, а обязательно бы отвезла заказ обратно в кафе. Надеюсь что это было просто не недоразумение. Но в следующий раз я уже подумаю стоит ли делать заказ в этом кафе.

      • а подругому ответить не как???примети меры ага…только лапшу вешают….увольте нахер быдло сотрудников

      • Добрый день Мария! Мы примем меры для устранения данной ситуации, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Если будет удобно свяжитесь с нами 398-707 (добавочный 76)

    58. Самые ужасные роллы и пицца которые я и мои друзья в жизни кушали, ужасная доставка 2 часа и 35 минут заказ везли, васаби имбирь и соус на младенца только хватит при заказе на1800 р , вообщем не вкусно , горячие роллы ощущение недельной давности.

      • Добрый день Сергей! Благодарим Вас за отзыв нам очень важно Ваше мнение! Мы сделаем все возможное для предотвращений данных ситуаций.

    59. Ужасное отношение к клиентам на ново астраханском!!!администратор грубит!!трубки не берут или сбрасывают!!пришла к ним с прмтензиями попросила жалобную книгу или номер начальства меня мягко говоря послали это ужасс!!!кухня вкусная,я у них частый клиент! но отношение ужасные и доставка!!!ПРимите МЕРЫ Никитин и Цой,вы слепы???

      • нет я не сотрудник!и не нынешний и бывший…а знают их помойму все……

      • Добрый день Кристина! Если у Вас есть нарекания по работе нашего персонала мы с удовольствием Вас выслушаем и примем все возможные меры для устранения данной проблемы тел.398-707. То,что вы знаете наше руководство это конечно же хорошо, но что то мне подсказывает ,что вы уволенный сотрудник с этого заведения.

    60. Заказали пиццу Под названием Инь-янь , на Вавилова. Ужасно не вкусная! Тесто сухое, подгоревшее! Начинки нет совсем! Очень недовольны, заказывать больше нечего не будем.

    61. Отвратительная работа у бара на Антонова, заказывала достаточно долго у них роллы и все было хорошо, но начиная примерно с декабря одно и то же, роллы доставляют по времени более 2-х часов! После того как 2 часа прошло звонишь и вызов просто сбрасывают! Когда на 10-й раз все таки дозваниваешься, то говорят, что курьер еще даже не выехал! И после этого он приезжает еще через час!!!

      • Здравствуйте Людмила! Я управляющий кафе ИньЯнь на Антонова, очень хотелось бы узнать по подробнее обстоятельства данного недоразумения, позвоните мне пожалуйста по тел:+79173179960. Спасибо.

    62. Всем доброго здоровья!!! Я из Астрахани, объедалась сушами и роллами в Инь Яне, этот изумительный вкус до сих пор не могу забыть. В Астрахани перепробовала везде, наши «япошки» рядом не стояли.

    63. Заказываю часто роллы с Антонова, всегда привозили свежими и вкусными. Единственное, что обескуражило, это общение по телефону с администратором, очень прохладное..

    64. Заказывали на Новоастраханском шоссе роллы 3 раза, т.к. вроде бы удобно, недалеко от дома. Первый раз нам не доложили порцию — правда, извинились и отдали. Во второй — роллы оказались с костями и рыбьей чешуей. На третий — все стало плохо уже на стадии заказа через сайт. Указали самовывоз с Новоастраханского, оттуда нам зачем-то сказали звонить на Вавилова — даже не дав спросить, почему. На Вавилова удивились, зачем мы им звоним, раз заказ на Новоастраханском. При повторных звонках на Новоастраханское там тупо перестали брать трубку (с 22.15, хотя они должны работать до 23.00). В итоге пришлось заказывать в другом месте, в этой Синь Пьяни больше не будем заказывать никогда.

      • Мария,спасибо за Ваш отзыв! Собирались завтра идти туда покушать роллы. Видимо,технология приготовления у них за 2,5 года так и не изменилась! Последний раз как раз 2,5 года в унаги маки мне попался просто комок из костей! Как будто повар перепутал угорь и кости и положил вместо рыбы кости в роллы! Видимо,возвращаться больше в этот суши-бар не придется никогда!)))

    65. заказали на антонова,на дом.во первых не вкусные,во вторых жаренные холодные,в третьих не доложили специй,салфеток.внешний вид даже какой то не очень.и даже когда заказывали,девушка отвечала так когбуд то она сидит на троне с короной на голове.прочитав большинство отзывов,я хочу что бы это заведение закрыли.я думаю вы все согласны

    66. Ваши админинстраторы совершенно безответственные люди, 3 раза звонила и все 3 раза ругалась, сначала за не качественную еду они предложили мне в подарок дисконт (так сказать за гладить вину) я сказала что у нас есть карта, они мне предложили скидку на карту 15%, ок ладно, звоню через какое то время заказываю, мне говорят что моя карта 5%ная.. я соответственно начинаю ругаться. они вообщем говорят что администраторы не оформили мою карту на 15%. ладно на это я закрыла глаза, в пятницу 17 октября, звоню опять заказываю. ну соответственно опять проблема возникла в диск. карте. у них оказывается стали какие то новые карты выпускать магнитные именные, то есть мне чтобы оформить заказ на 15%ую скидку нужно туда ехать и менять ее, к тому же там цены резко возросли , мои любимые роллы стоили 180р, теперь они стоят 250… кошмар короче. по дисконту полная на*бка. спасибо за внимание но заказывать в этом месте я больше не буду!!!!

      P.S Суши бар на антонова.

      • Уважаемая Ника! Никакой администратор не может Вам поднять скидку с 5% до 15%, а то,что при обмене дисконта нужно явиться в заведение это вполне нормальное явление. Теперь карты магнитные и именные. Если раньше одной картой пользовалось пол города, то теперь это исключают. С условиями новой дисконтной системы Вы можете ознакомиться на сайте компании. За причиненные неудобства приносим Вам свои извинения! В данном заведении полностью сменился персонал, надеемся,что в будущем у Вас не возникнет таких ситуаций. При возникновении какой либо проблемы Вам нужно позвонить на телефон контроля качества и Ваша проблема будет решена!

    67. Добрый день!10.10.2014 в 17 часов заказала роллы на вынос,на Вавилова ,мою 10%дисконтную карту в списке не нашли ,отказались делать скидку и заносить сумму в базу по той же причине,девушка администратор, работавшая в эту смену,обещала,что мне перезвонят на след день,конечно же никто мне не позвонил, отказалась мне озвучить своё имя,а после этой просьбы вообще перестала брать трубку,разговаривала со мной невежливо,хочу отметить,что к качеству приготовленной еды у меня претензий нет.После этого случая я приходила в это кафе,скидку в базе нашли,но сумму предыдущей покупки заносить отказались,зачем вообще тогда нужна дисконтная карта,если её то находят ,то нет?Хотелось бы связаться с директором и проконсультироваться с ним по этому вопросу.Заказываю роллы только в этом кафе с самого его открытия,и была очень огорчена хамским отношением персонала.

      • Уважаемая Любовь! С персоналом кафе мною, как директором проведена соответствующая беседа по поводу Вашего сигнала. Буду рад ответить на Ваши вопросы по телефону +9172028992.

    68. Добрый вечер!Сегодня сделала заказ в «Инь янь» на Вавилова …прибываю просто в шоке.((((((и в мега роллах попались кости от лосося довольно большие.Если честно вижу такое в первый раз.Я очень не довольна.Заказывать там больше ничего не буду!!!

      • Уважаемая Анастасия ! Приношу Вам извинения от лица администрации кафе «ИНЬ ЯНЬ» за блюдо не соответствующее стандартам качества. Виновные наказаны. Будем рады Вам , как гостю нашего заведения.

    69. В первый и в последний раз заказывали роллы и пиццу на Вавилова. Очень себя ругаю за то, что не почитала отзывы об этом заведении. Во первых заказ на сайте «Инь-янь» не работает (по крайней мере по вечерам). Хорошо, что не стали долго ждать, позвонили по телефону. Единственный плюс — доставили раньше, чем обещали -вместо полутора часоов, всего за час привезли. Роллы по качеству оказались ну просто ужас ( правда правда, в жизни такого не встречала) в Текка маки — тонкая полоска далеко не первой свежести тунца зеленого!!! цвета, с отчетливым запахом несвежей рыбы, в слипшейся, но местами непроваренной рисовой массе. В Грин-ролле вместо крабового мяса раздербаненные крабовые палочки, в ролле с угрем, угорь не обнаружился трети порций. Авокадо в Калифорнии и Розовой пантере безбожно горчил. Короче из всего заказа на 1800 рублей съедобными были только сяке-маки и пицца. Кроме того, при заказе несколько раз специально просили, чтобы перед тем, как нам позвонят в домофон, позвонили на сотовый, так как время было уже много, а в доме маленький ребенок, но просьба благополучно была проигнорирована. Впрочем курьер оказался весьма доброжелательным, вежливым молодым человеком. Сдачи не нашлось у него, естественно, но это было не критично. Критично то, что вместо ожидаемой еды привезли несъедобные, дорогие помои(((

    70. Жаль, что я не прочитала отзывов. Роллы были несвежими.

    71. на антонова.обслуживание г;%но.привозят сухую и холодную пиццу

    72. сегодня заказала пиццу на дом на антонова привезли холодную и вчерашнюю. сухая вся. сухари одним словом.вкус ужас.не берите никто такое д:%?мо.

    73. Сегодня сделали заказ ролл на вынос,за 20 минут заказ был готов,забрав пакет и приехав домой ,обнаружили, что они не доложили набор специй ,ни одной пары палочек,ни салфеток! Хотя в чеке все пробито и мы за это ЗАПЛАТИЛИ! А позвонив туда,сказали что просто видимо забыли положить! БОЛЬШЕ В ИНЬ ЯНЕ ЗАКАЗЫВАТЬ И КУШАТЬ НЕ БУДЕМ! ЖАЛЬ,ЧТО ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!

      • Уважаемая Наталия! Я являюсь директором кафе на Вавилова. В каком заведении и когда Вы размещали заказ? Это важно для разбора данной ситуации. Приношу Вам свои извинения
        Ответить на этот комментарий

    74. Добрый день! Как то хотели заказать доставку, но когда сообщили время 1,5-2 часа пришлось отказаться. Не так давно посещали кафе сами, ролы приготовили минут за 10 была очень удивлена скоростью… Муж заказывал свинину, свинину готовили минут 20. Ролы очень понравились, были свежие и и вкусные.

    75. Ели как-то на Вавилова, в целом понравилось и вот, спустя пол года, решили заказать на дом. Позвонили, сделали заказ. Всё шло нормально. Заказ привезли через 1 с небольшим, милый, вежливый парень. Сели, открыли, попробовали и… И не стали есть. Это просто отвратительно. Это не роллы, а сладкие булочки далеко не божественные. Катастрофа. Больше никогда не станем заказывать их. И всем друзьям/приятелям/знакомым расскажу при случае. Ролл с угрём оказался с чем-то никак не похожим на угря. Тунец не обладает, конечно, ярко выраженным вкусом, но это просто бумага. Унаги темпура, те что с водорослями чука, можно есть не просто обмазав соусом, а только выпить соус с роллом. Была бы возможность возвращать деньги, за то что просто не вкусно, обязательно потребовала. Мне доводилось пробовать не в одном кафе/суши-баре Саратова и не только, это самое отвратительное из того, что я ела. Даже в школьной столовке, где ели только со страшной голодухи, было вкуснее. Даже собаку бы уличную кормить этим не стало.

      • Уважаемые Агнеты, я директор кафе на Вавилова. Мой телефон +9172028992, буду рад Вашему звонку для решения конфликтной ситуации.

    76. Идите в эротический пеший тур критики. Пол года заказываю на Вавилова роллы, доставляют минут за 30-40 после звонка. Все всегда теплое еще. Ни разу нареканий не было. Да и сам часто захожу. Просто если вы заказываете 20 разных роллов, то поверьте, это будет долго делаться. Так как на кухне работает не орда вьетнамцев и не вы одни заказываете.

    77. Омерзительное место. Заказ ждал 2,5, привезли холодным, еще и сдачу забыли. Роллы съел — отравился на неделю. К ним надо санэпидемстанция послать, они травят людей!

    78. Отвратительно! Оформили заказ на сайте, через 5 минут позвонили с бара, подтвердили заказ, сказали, что доставка на данный момент продлевается по времени, будем ли мы ждать, мы согласились. Прошло 2,5 часа, тишина. В службе контроля качества сказали, что оказывается курьер вернулся уже обратно, а заказ мне привезли и я якобы его оплатила! Бред полнейший! В итоге выяснилось, что они что-то там перепутали и заказ будет не раньше, чем через час. Естественно, уже было поздно и вечер был испорчен. Я в шоке от такого отношения к клиентам. Больше в жизни не закажу ничего у этого заведения.

      • Идите Вы все нахуй со своими отзывами, бываю у них часто, готовят отлично и вкусно.

        • Согласен! заказываю каждый день и доволен! доставка быстрая, надо понимать что в вечернее время доставка может быть дольше!!!

    79. ДОставка работает просто отвратительно!! Заказали сегодня с мужем роллы в Инь-Янь, ночью. Живем мы в двух кварталах от их заведения на Вавилова. Время ожидания заказа минимум 1,5 часа! А когда предложили им, что сами можем дойти забрать (идти всего 2 квартала), сказали, что забрать сможем через час. Ну вот как? В Москве заказываем суши в Якитории, доставка даже днем из ближайшего заведения до д. Путилково 40 минут!!!!!

    80. Ужасное обслуживание !!! Недели три назад заказали роллы и пиццу.За заказом пришли сами,чтобы было быстрее.Хорошо успели вовремя заметить,что пиццы нет(хотя заказ оплатили полностью).Перед нами даже не извинились.Сказали,что готовится.Вынесли нам её через минут пять.Дома выяснилось,что пицца сырая(просто пипец,какая сырая).Роллы были разложены кошмарно: и боком,и друг на друге.Хотя в чеке пробито коробок очень много. Сегодня решили заказать на Вавилова.Прошло 2часа 25 минут—заказа нет .Муж уже уснул,устав в «ИНЬ ЯНЬ» названивать.Если они сейчас всё-таки приедут- Я ИХ ТАК ДАЛЕКО ПОШЛЮ…….Короче,заказывать будем в другом месте,а в ЭТОМ ,боже упаси !!!

      • Я, конечно, извиняюсь — но что такое: «в чеке пробито коробок очень много». В чеке у них коробки не пробивают — это бред какой-то. Как, впрочем, и везде: коробки — вещь бесплатная! Сегодня делала заказ еще раз — подорожали некоторые суши, на сайте и в буклете этого не прописано. Заказала, перезвонила девушка и начала говорить новые цены. Разница составила, правда, всего 17 рублей. Привезли заказ через 40 минут — еще теплое все. Очень вкусно, свежее! Реально теперь убедилась — что негатив в отзывах пишут конкуренты.

    81. Почитала комментарии и у меня сложилось стойкое впечатление, что большинство из них написаны конкурентами. Живу рядом с баром на Антонова, всегда делаю заказ через сайт. После заказа перезванивает милая девушка в течение 5-7 минут, все уточняет. Всегда спрашивает будет ли сумма без сдачи и если нет, то какая сдача потребуется. Заказ доставляют обычно около 1-1,5 часов. Самая быстрая доставка на моей памяти — 20 минут, самая долгая — 2 часа. Роллы и суши все очень вкусные, ничего не разваливается, все свежее, порции крупные. Вкуснющие кольца кальмаров в кляре! Кстати, частенько — то ли по ошибке, то ли в угоду клиентам — какой-нибудь соус положат бесплатно))) У меня так раза три было. Мелочь, а приятно. Доставка бесплатная от 150 руб. А уж какая вкусная пицца! Я такой пиццы нигде не ела. Большая и дешевая. Моя фаворитка — Duccio. Особенно радуют маленькие пожелания от повара, написанные от руки на коробке с пиццей — приятного аппетита, подпись, смешные рожицы и т. д. Тоже мелочь — но такая умилительная! Может, мне, конечно, просто везет все время — но я, тем не менее, не могу понять всех негативных отзывов.

      • Поддерживаю, Вас, Наталья. Я являюсь постоянным клиентом. Регулярно захожу в кафе на Вавилова, т. к. недалеко от дома. На дом не заказывала, но заказывала моя сестра. Начитавшись здесь отрицательных мнений, спросила у неё. Она сказала, что всем была довольна при заказе на дом. У меня тоже складыввается стойкое впечатление, что отрицательные отзовы повадились писать конкуренты. Конечно бывает всякое у всех. Однажды были с подругой. Показалось, что бокал для пива пах рыбой. Спокойно попросили заменить. Другой раз стала свидетелем неприятной сцены. Сидели две солидного возраста дамы (старше 45-50 лет). Сначала скушали суши, а потом начали как базарные бабки кричать, что там не было рыбы. Якобы забыли положить. Скандал урегулировали спокойно. Администратор оказалась девушкой очень выдержанной. Лично мне было неприятно другое. Платишь деньги не только за еду, но и за атмосферу спокойствия и уюта (как и в любом заведении), а по факту получаешь рядом склочных тёток с базара или вокзала. Уважаемые, если вам что-то не нравится, нужно решать скандалы цивилизованно (просить жалобную книгу, жаловаться лично управляющему или директору, в контролирующие органы) или просто НЕ ПРИХОДИТЬ. Народ у нас — УЖАС!

    82. Вчера хотели небольшой компанией посидеть в Инь Янь на Антонова,осталось просто ужасное впечатление!Во-первых,было свободно всего два стола,под кондиционером оба,За нормальными столиками сидели курьеры по доставке ролл(естественно просто беседовали за пустым столом),за другим администратор писала какие то бумаги.Комнату с Караоке-баром нам не открыли,сказали что не ПОЛОЖЕНО!Подошла официантка КИНУЛА нам меню и ушла.Естественно мы не стали терпеть хамство,встали и ушли в соседний Суши-Бар.С таким подходом к клиентам ни о какой выручке бара не может быть и речи!

    83. не заказываете здесь ничего!!!!!!!не вкусно совсем и опасно для жизни… роллы отвратительные, это просто ужас, пицца как будто жёванная уже, кошмар…

    84. Раньше потоянно ходили в Инь-янь,очень нравились роллы и порции большие.Но сейчас…это просто ужас….На Вавилова обслуживание ещё ничего,но по залу ползают ТАРАКАНЫ!!!!!после такого зрелища уже вообще ничего не хочется….На Антонова обслуживание ужасное,официанты вечно недовольные,ждать нужно по 30-40 мин,заказы делают долго,если вы работаете и на доставку,нанимайте отдельного сушиста, чтоб люди, сидящие в зале не страдали от этого. Постоянно персонала больше,чем гостей, а заказ принять некому….Сплошное разочарование:(

    85. 10 марта заказали роллы на дом……ужас во первых ждали 2 с лишним часа,во вторых роллы были сухие,сложилось такое впечатление что их приготовили либо за день либо за два дня,рис засохший,креветки ,на роллах порезаны на несколько часте,хотя ложна лежать целая по технологиироллы в которых угорь-лежит не угорь,а шкура от угря,причем это дорогие роллы,имбирь не положили,ореховый соус заказывали-такого густого соуса я еще ни где невидела,как деревенская сметана,попытались водичкой разжижить-еще больше загустел только ножом намазывать,еще пиццу заказали-естесно она холодная пришла(((за два то с лишним часа,вообщем это последний раз,когда мы заказывали тут роллы

    86. Сегодня 03.03.2014. Был сделан заказ в сукши баре » Инь Янь» по адресу гор. Саратов ул. Антонова. очень долгая доставка, роллы низкого качества( сухие, из одного ролла торчал полиэтиленовый пакет). вместо одного вида ролл привезли другой, и вместо 2 ролл привезли одни. все платно от палочек до контейнеров.

    87. Заказать на сайте невозможно. Дозвониться невозможно. Один раз дозвонилась в Сити Молл, не взяли трубку. Сервис отвратительный!

    88. Жаль что никто не читает отзывы об этих аферистах,прежде чем столкнуться с ними и испортить себе весь вечер!суши бар «Инь-янь»расположенный в Сити Молле испортил себе репутацию давно!но до меня это дошло не сразу( Даже самые дешевые роллыКапа маки ,которые должны весить 6шт-110г(по их же меню)весят 72!!!!грамма!я не говорю уже о других порциях!я позвонила им объяснила ситуацию,на что мне ответили очень грубо:мол,такого быть не может!!!и обвинили меня в умолешенности!!!нагрубили невероятно!Но впредь никому не советую посещать этот бар в Сити молле.слышала много каки об этой организации,но пока сама не столкнулась,не поверила!не стоит портить себе настроение из-за некомпетентного обслуживания.

    89. Комментирую доставку на дом через сайт: Доступно. Вежливо. Быстро. Красиво. Вкусно.
      Мне понравилось.

    90. Не понимаю,почему все так недовольны Инь Янь.Вчера с подругой заказали роллы.Трубку взял вежливый парень,все объяснил,уточнил адресс,сказал,что привезут через полтора часа,а даставили уже через 40 минут,что очень порадовало.Роллы были вкусные,свежие и ни каких мух,как писали ранее,ниток не было.За такую цену,очень хорошее качество)))и сытно

    91. Заказали с подругами пиццу и роллы, мало того что ждали 2 часа, так ещё и привезли всё холодное, пицца просто ужас, кушать невозможно… роллы сухие, соевый соус не положили, палки тоже.. не первый раз заказываю там ужин, но в этот раз просто отстой…инь янь Вы по сравнению с другими заведениями, отдыхаете… за такие деньги, научись лояльно относится к клиентам.!!!

      • А, простите, хочу уточнить, по каким таким ценам вы делали заказ и так не довольны?! Я не делала заказ по телефону, но с удовольствием уже второй раз посетила кафе на Вавилова. (+) Народу мало, но всегда есть и это хорошо, безумно всё вкусно и недорого. Раньше я любила ходить в «Ю Ми» на Слонова, но бар стал на столько популярным, что даже в скоромные будни народу полно. Одни встают, другие клиенты на их место садятся. Кроме того, порции стали меньше, цены немного выше. А в «Инь-Янь» за 2 сета + 2 чайника чая отдали 1. 300. Ребята, это ни о чём! Нас было 3 человека. Роллы большие и ещё раз повторюсь всё вкусно! Из стола буквально выползали. Чек на каждого составил < 450 рублей и это центр города! Персонал вежливый. (-) Из минусов только несколько. Интерьер заведения слабоват, но не критично. И громко работают телевизоры (РУ ТВ), что не особо сочетается с сутью заведения. Всё-таки мягкая и размеренная музыка, звучащая в полтона, лучше сопутствует беседе за столом и японской кухне, чем попсовые песни. А в остальном за всё спасибо! Очень довольна. Повару отдельное спасибо!

      • в мороз минус 25 горячую пиццу получить и роллы жаренные чтоб с пылу жару….некоторые люди отличаются слабоумием

    92. 1.02.2014 заказывала у вас роллы через сайт. Ждала полчаса, потом сама перезвонила и знаете что?! Ответивший человек в Сити Молле удивленным тоном мне сообщил, что видите ли он не может «физически» обрабатывать заказы с сайта! Сделал мне великое одолжение, что принял заказ! Спасибо вам! Заказ привезли через полтора часа, холодный, ну да бог с ним! А главное -курьер, у которого не было сдачи, хотя при заказе я ясно указала с какой суммы сдача. Возмущению моему нет предела, если Вам там всем нет дела до клиентов, сообщайте заранее, не будут вас беспокоить.
      А так же стиль доставки во всей красе — смотрите на фото прикрепленные. Не разу так ещё никто не доставлял из саратовских контор. В общем выводы соответствующие сделала……………

    93. А в Юбилейном с доставкой всё просто прекрасно. Живем в соседнем доме, через минут 30 заказ у нас. Пицца огромная, вкусная, роллы и остальные блюда тоже.

      • Брехня,сама живу в Юбилейном ,доставка час ,час десять по их словам. А когда заказываешь ночную доставку на Вавилова ,там отправляют в Сити Мол.В Сити Моле курьеры не хотят ехать бесплатно ,поэтому назначают время доставки 2-2.5 часа (в ночное время никто так долго ждать не будет),потом они звонят на Вавилова и ваш телефон вне зоны доступа — вот такой заговор.И частенько у них бывает суши и ролы трехдневной давности .

    94. Пытались заказать роллы,звонили на Вольскую,где нам сказали что это не их адрес,позвонили в сити молл там сообщили что и они не доставляют на этот адрес,мол звоните на вольскую.С горем пополам заказали,2 часа ожидания,начали звонить в сие заведение,но там не брали трубку.Через 3 часа после заказа приехал курьер,мы отказались,так как уже заказали в другом месте,через 10 минут мне позвонила девушка и с гонором стала высказывать -Почему вы отказались,на что я ответила что мы звонили не однократно,но у них не брали трубку и девушка с матом мне объяснила что я теперь в черном списке.Нууу,не велика потеря:)

    95. Заказал сегодня роллы в ИНЬ-ЯНЬ…. . Млядь, до чего же они гадкие оказались, рис серый, склизкий какой то, все пресное, переваренно-мерзкое, даже пиво не помогло. Звоню в эту контору, на том конце девушка удивленно говорит что я первый кто жалуется. Охренеть, просто нет цензурных слов. Вы отзывы о себе в сети читали???!!!
      Друзья, не покупайте в этом ГАДЮШНИКЕ ничего.

      P.S. Если вдруг случайно мой коммент читает работник из ИНЬ-ЯНь, специально для него хочу сказать что он БААААЛЬШОЙ …ДАК.

    96. Неоднократно заказывала в этом заведении роллы.По началу всё было более чем хорошо,но последние 3 раз просто в минус уничтожили хорошее мнение об этом месте
      1-имееются скидка в размере 15 %(это я чётко знаю и уверенна за это) однако по чеку пробивают всего лишь 5 %,ок,не суть в +/- 70 рублей,если они там как то хитрят,и выбивают мне другую скидку,хорошо,но дальше..
      2-однажды сделали достаточно большой заказ,меня ещё переспросили сколько персон,якобы сколько палочек,(нас2),приезжает заказ без палок,я не выдержала и перезвонила в иньянь и спросила «едят они роллы палочками или руками и спросила почему я должна есть их руками,если в чеке они есть и я их оплатила,на что мне на том конце провода ответили что у них новый доставщик,в первые слышу что заказ на кухне собирает доставщик!!!ну или ему так жеско нужны были палки-не понятно..
      3-ну и самый последний раз,по моему,любой уважающий себя суши бар предоставляет комплект имбирь-васаби-соус бесплатно,здесь же мы их оплачиваем,так если я за них плачу почему мой соевый соус приезжает отдельно от банки,крышка закрыта не плотно и весь он в пакете!!!позор!!!ну и самый пик того что с отравлением я лежала 2 суток тоже,по моему,как аргумент!!!!!больше не свяжусь с этим заведением,и всем своим друзьям и знакомы не советую,а видь люди то слушают и прислушиваются,так что,конкуренты-вперед!!!!!!!!!!!!!!!!

      • если у вас есть сам дисконт,а не номер,вы бы ознакомились с инфой на его обратной стороне.с если сумма заказа меньше 300 дисконт не пробьется,от300 до 499-5% от 500до799-10% и от 800 и более-15%,тоесть если у вас есть дисконт на 15% а сумма заказа от300 до 499 пожалуйста 5%. В заведениях где специи бесплатно роллы стоят дороже,так как в них включена стоимость специи,получается даже если вы их не едите вы за них платите.если же соус разлили при транспортировке вы можете не принять заказ и его оплатит доставщик из своего кармана,и по поводу отравления если вы едите «сырую»рыбу вы должны осознавать последствия и не совместимые продукты с ней…я заказываю роллы там 2 года,есть плюсы и минусы,но отношусь к инь яню по человечески,там тоже люди а не роботы

    97. Ужасное обслуживание, позвонили заказать суши(в бар который находится на Вавилова), так я задолбалась просто постоянно повторять что хочу заказать и в каком кол-ве, про соевый соус и имбирь в комплекте вообще молчу, его в просто не кладут в контейнер, это у них отдельная услуга, отвечала девушка и впечатление осталось, что она то ли недалекая, то ли пьяная, доставка пришла быстрее,чем сказали, тут уж все нормально у нас было, НО, парень как увидел, что у нас крупные деньги начал отнекиваться про сдачу и т.п, хотя когда нашли нужную сумму он спокойно достал кошелек и положил ее туда, хотя говорил, что без денег сам, но это еще что, потом он начал напрашиваться к нам домой посмотреть квартиру. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ НАХЕР? курьер домой к нам напрашивается, че за фигня вообще, мол планировка понравилась, ремонт, у нас с парнем пардон романтика, все дела, а тут лезет чмо какое-то к нам домой без приглашения, выставили его. Далее по поводу ролл, порции большие, но рис был полностью пресный и переварен. Рыба тоже пресная, суши пресные. Без соуса, без соли, которая видимо тоже идет отдельной ценой, все вкус начало терять. Не понравилось. В жизни больше там ничего не закажем.

    98. сегодня заказали пиццу и ролы, такую дрянь привезли есть не возможно, и лепешка холодная аж колом встала (пицца)если ее так можно назвать, не берите здесь ничего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    99. Ужасное обслуживание, официанта ждали 45 мин. так и не дошел до нас, 4 раза обращались к администратору (который как выяснилось не чего не решает), он ответил что официант 1 и не справляется люди пришедшие после нас некоторые были обслужены.Если Вам не хватает 1 официанта, наймите еще одного!!! (администратор вообще не чем не занимается и не чего не решает, мог бы и сам принять заказ)В общем, никогда здесь заказывать ничего не буду и Вам не советую!!!!Если хотите сэкономить свои нервы и надеетесь вкусно покушать-не заказывайте еду в ИньЯнь!!!

    100. Взяли роллы на вынос в инь-янь в Сити-Молле. Есть не возможно! Рис переварен, нори вообще не жуется, как резина. Во рту кроме вкуса вязкого риса ничего не чувствуешь. Жареный ролл-не жареный, потому что темпура даже белый и его слишком мало. Такое впечатление, что экономят на всем кроме риса. Очень пожалели, что не поехали в Саюри ( здесь самый лучший ролл Европа). инь-янь по сравнению с Саюри-отстой!!!!

    101. Отвратительное обслуживание, хамское отношение, а доставка идёт почти шесть часов, даже на расстоянии в 1 км, на телефон отвечать вообще не умеют. это на ул. Антонова

      • Полностью поддерживаю… телефон у них для интерьера видимо стоит!!!Ужасное стало обслуживание и роллы отвратительные, раньше были лучше.

    102. Здравствуйте!!!Сегодня заказывали роллы горячую закуску,есть не возможно!!!НАЙДИТЕ НОРМАЛЬНЫХ ПОВАРОВ!!!!……Остались голодные(((роллы вроде ничего!!!спасибо

    103. Здравствуйте. Пишу отрицательный отзыв впервые, т.к. не являюсь человеком придирчивым, но в моем случае промолчать невозможно. Решили с друзьями посетить караоке-бар «Инь-Янь» на ул. Антонова, заказали пиццу и пиво. Пицца понравилась, к еде претензий нет. Но обслуживающий персонал это тихий ужас!!! Такого «сервиса» ещё не встречала. Со стола не убирают, заказанного ждать приходиться долго. Но это мелочи по сравнению с поведением персонала. Во первых обманывают по счету, пишут в чек то, что не заказывали, кассового чека не дают и т.д. А если делаешь им замечания по поводу обмана, официантка вместо того, чтобы извиниться и все исправить, начинает сразу грубить и запугивать еще каким-то штрафом в 1000 руб. А администратор вообще такое ощущение, что недавно освободился из мест не столь отдаленных. Хамит, материться и ведет себя в общем не адекватно. Книгу жалоб не предоставляют. Я не понимаю где таких работников нашли? Администратор даже умудрился забрать у одного из посетителей телефон. Короче, вечер для нашей компании, был окончательно испорчен( Выходя из бара мы увидели молодую пару, которых вообще не хотели обслуживать и выставили за дверь. Руководству нужно срочно сменить рабочий персонал в данном заведении и всё у них будет отлично. Т.к. само место понравилось, очень уютно, хотелось бы туда вернуться, но увы… Посещая данное кафе, будьте бдительны.

    104. Не давно посещала суши бар инь-янь который находиться в сити молле, очень понравилась официанка по имени Алина! Очень вежлева, приятна… А самое главное внешне аккуратна, к таким официантам готора ходить хоть каждый день! Рада…

    105. Пришла в суши бар инь- янь который находиться в сити молле! Решила заказать роллы с собой так темненькая девушка администратор не желала меня слушать, простояв около 30 минут возле неё пытаясь сделать заказ, не дождавшись ее внимания ко мне я психонула и ушла! Сделав выводы по поводу этого администратора то что она » хамло» после этого я решила больше туда не приходить… И друзьям тоже об этом обязательно сообщю!!!

    106. Я пришла с молодым человеком в суши бар инь янь в сити мол, мы подошли к девушке завут Юлия за барной стойкой, как я понимаю администратор, оно не очень вежлева с покупателями и по хамски разговаривает, она сказала что ролы будут готовы через 40 мин , а мне пришлось ждать более часа, так как да был готов заказ она с недовольным лицом отдала его, больше не когда в жизни не буду там заказывать ролы, так это пол беды какда пришла домой то в кантейнере застрял кокойто длиный волос.

    107. заходили с подругой в инь янь на ул.антонова,просидели минут 20так меню не принесли ладно, меню мы взяли сами,спустя такое же время за заказом тоже не собирались!!!спросили у официантов по поводу караоке,на что грубо ответили что караоке работает только по выходным,неужели они могли подумать что мы во вторник с подругой в 15,00 собрались в караоке поорать!!!!мы хотели заказать огромный банкет в выходные!!!но мы им были не интересны,девушка за барной стойкой постоянно говорила по телефону,наверное эти заказы им вожнее чем огромный банкет!!!!да кстати официанты не опрятно выглядят,волосы грязные,весят как сосульки даже аппетит пропал!!!спасибо огромное за крутой сервис,в жизни не придем туда и всем друзьям посоветуем проходить мимо!!!

    108. Три раза пытались заказать у них суши. Так ни разу и не получили заказа. Первый раз пытались дозвониться по телефонам, указанным в буклете, который бросили в почтовый ящик. Никто не взял трубку — в рабочее время — 8 вечера. Потом пытались оставить заказ через форму на их сайте — его проигнорировали, никто так и не перезвонил (3 дня уже прошло). Форма обратной связи на том же сайте, видимо, тоже не работает — на мое обращение никто так и не отозвался. Когда не дождавшись ответа на заказ на сайте пришли в «Карусель», то там сказали, что время ожидания будет больше 2-х часов и не важно, что заказ уже сделан — никто его еще не видел…
      Так что мутная какая то контора(((

    109. Даю самую низкую оценку. Заказала с сайта на Антонова, перезвонили мне 18:30 и сказали ждать в течение 1.5 часа. Я живу в двух минутах езды от них!! Через полтора часа звоню, мне говорят что чек пробит в 18:46, а доставка с момента пробивания чека, так что они еще могут успеть!!! Я говорю, подожду еще 15 мин, или снимаю заказ, так администратор вместо того чтобы успокоить клиента просто бросила трубку!!! В итоге они опоздали еще на 20 минут и в общей сложности около двух часов!!! Видно такое понятие как сервис им неведомо. А однажды кушали там, я заказала овощи в кляре (в меню аппетитное фото) и роллы, принесли роллы, овощи забыли. Через пол часа я напомнила, принесли огромные куски овощей разрезанных просто пополам и обжаренных в жестких сухарях. Просто жуть!!!

    110. заказали суши в 00.00 а привезли в 5 утра. Пипец. Первые 3 часа мы им звонили через каждые 5 мин. Потом забыли про них и уснули. Но спустя 5 часов они нам их доставили. Удивительно-но в 5 утра мы кушать ни хотим. Обслуживание на 0 баллов. Конкуренты вперед!!! Сделайте этих непунктуальных…. Если не хотите себе испортить себе праздник-не заказывайте у них!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    111. Сегодня у меня День рождения заказали доставку, ехали 3 часа от Вавилова до Бахметьевской и Вольской. БЕЗОБРАЗИЕ! Руководство обратите внимание уже на свой персонал! Они портят Ваш имидж. На еду пожаловаться не могу. Плохие роллы не попадались, еще заказываю у них лапши-тоже не плохо.

    112. Один плюс, два минуса: Порции увесистые — наесться можно. Заказал доставку через два квартрала — ждал три часа. Внешний вид, свежесть — жесть, вкус так себе.

    113. Не понимаю недовольства многих людей!!!Во-первых, доставка ОТ 150 РУБЛЕЙ БЕСПЛАТНАЯ следовательно заказов много и из-за этого большое ожидание доставки!!!!!Вас же предупреждают об этом, если не нравится-заказывайте в других барах НЕВКУСНЫЕ РОЛЛЫ! Во-вторых, все мы люди и всем нам свойственно ошибаться если что0-то не доложили это не значит, что на Вас решили навариться!!!!В-третьих если бар видно из Вашего окна не проще ли дойти до него, сделать заказ и забрать быстрее чем доставка привезет его Вам? В общем мне все нравится! Спасибо Вам!

    114. Ужасные роллы,сегодня заказала мега ролл,и Фудзи ролл,попадаются кости,роллы разваливаются

    115. Ужас!по телефону сказали,что доставят через 1,5 часа,а доставили через 2,5 часа.При этом не довезли по одной порции салата и горячего.А роллы выглядели как каша.

      • Доставка ужасная, второй раз ждем больше 2 часов!Так еще и дозвониться до них нет возможности, все телефоны отключены!Но роллы вкусные, все-таки! Караоке-Бар на Антонова!

    116. Заказали роллы в интернете.Живем в Октябрьском районе,оформили заказ с доставкой с улицы Вавилова.Долго ждали звонка(хотя написано на сайте,что перезвонят в течении 5 минут). Потом сами позвонили.Там сказали,что не обслуживают этот район,звоните в Сити Молл.Мы оформили заказ уже с адреса Сити Молл.Звонка так и не дождались.Мы туда дозванивались в течении часа,было все время занято.Роллов мы так и не дождались.Я в шоке от такого обслуживания!!!

    117. Заказали пиццу и роллы через сайт! через 2 минуты милая девушка перезвонила и уточнила заказ! доставили за час с небольшим, все было очень большим и вкусным. Заказывала первый раз и мне очень понравилось-рекомендую!

    118. Ужасная пицца. Вместо теста кокой то сухой лаваш, томатный соус приправленная томатная паста из банки, а сыр как будто плавленный сырок дружба. Так же сервис просто ужасен, привезли заказ через 2 часа, хотя я вижу кафе из своего дома.

    119. Вчера с мужем посетили бар на Вавилова, впечатление отвратительное! Хотели заказать роллы с собой, нам сказали подождать пока освободится девушка, принимающая заказ, в итоге просидели около часа, но заказ так и не сделали, все заняты якобы, потом выяснилось, что на вынос должны обслуживаться в первую очередь!!! наконец-то заказали, прождали еще с полчаса, никто ничего не говорит, спросили готово или нет, нам говорят давно готово, при этом никто об этом не говорил!!! забрали пакет, а там… соевый соус разлит, роллы все мятые, порезанные как попало и закиданные в контейнер, ужас в общем!!! отвратительный сервис!!!

    120. Ролы нормальные. В предпоследний раз обманули: заказали 2 порции филаделфии, должно было быть 16 штучек (по 8 в порции), приехало всего 8, в чеке 2порции. Ну мы не проверили.. 250рублей-обманули. В последний раз ждали 2,5 часа… СПасибо, наелись. Никому не советую.

    121. Заказали с Женой пиццу в Инь Янь (Кольцоне),заказ ехал полтора часа,мы расплатились естественно не проверив что в коробке,а вместо Кольцоне,оппа!нас ожидал сюрприз в виде «Маргариты»(самая простая пицца в меню стоимостью в 2 раза дешевле).На звонки и просьбу заменить пиццу девушка которая взяла трубку вела себя просто ужасно:мол никак такого не может быть вы ошиблись и тд,Я предложил им приехать и посмотреть на пиццу,отказ,мол приезжайте сами тогда и посмотрим,вобщем достучались до Администратора через час звонков(нервы кипят),Администратор не поверите тоже пытался разуверить нас и выставил меня с Женой типо клоунами,дальше больше,Администратор просит прислать ММС с фотографией пиццы,прислали в самом лучшем качестве со всех позиций…нам перезвонили и сказали:ждите до завтра,вам позвонят…..ЖЕСТЬ…Естественно никто нам не позвонил,ни завтра ни послезавтра и вообще.Народ,не покупайте в Инь Яне ничего,это просто мерзко и отвратительно…

    122. Отличный Суши Бар! Всем советую ! Отличное обслуживание, отличная еда !

    123. Отличный суши бар! Обслуживание на высшем качестве ! Да и еду отличная

    124. не советую здесь заказывать роллы. ждали более 1.5 часа, вкус — кислые, даже половины не съели. заказали первый и последний раз.

    125. Сегодня, хотели посетить караоке бар на ул.Антонова и напоролись на хамское отношение всего персонала.После этого случая,не смотря на долгое сотрудничество с Инь Янь, я могу открыто и точно заверить, что больше его я никогда не посещу.

    126. Из плюсов: сами роллы очень вкусные и не дорогие, особенно жаренные. Уже 10% скидку накопил.
      Из минусов:
      1) Организация на низком уровне, что бы покушать в кафе в «Сити молле» нужно заказ ждать от 1 часа и больше, причем предупреждают даже об этом.
      2) Заказы через сайт доходят 35% , не доходят -65%. Приходиться самому звонить через 15 минут и делать заказ по телефону, и в очередной раз говорить, что у них с сайтом беда, а извинений по повуду этого не дождаться !
      3) Заказ могут привезти не полный — без имбиря или вассаби, а так же все помятое, как месево ! Проверяйте сразу, потом платите деньги!
      4) Доставка на дом не раньше чем через 1,5 часа, хотя живу в 5 минутах от них.
      5) На Вавилова — отвратительные суши и роллы !

      • Забыл добавить, что в Угре много костей попадается, как будто он не обработан совсем !!! С угрем лучше не брать!

    127. Были сегодня в баре на Антонова. При пустом зале ( мы были единственные клиенты ) ждали две порции простых роллов 50 минут. При этом повара постоянно ходили курить, официантки смеялись на весь зал, как будто были не на работе, а на празднике. После такого ожидания и отношения никто даже не извинился. Ужасное место, больше туда никогда не пойдем.

    128. Не понимаю многочисленных отрицательных отзывов об этом заведении,начнем с того,что качество и стоимость по сравнению с другими суши-барами довольно приемлимые!!!Доставка идет бесплатная от 150 рублей,чего тоже нигде не встретишь,ассортимент большой:классические,жареные,острые и печеные роллы,к тому же постоянно появляются новинки.Помимо ролл и пиццы присутствуют так же салаты и горячие блюда.Я проживаю в заводском районе и это пожалуй одно из единственных мест где можно отметить праздник,порадовав гостей японской и европейской кухней!Инь-Янь для нас стал родным практически с самого открытия,вежливый персонал и профессиональные повара,среди которых хочется особенно выделить сушистов: Евгения и Михаила,так же советую побывать в суше баре на Вавилова(уютное и спокойное заведение) и Антонова(отличный караоке зал и очень вкусные и дешевые коктейли)В общем,еще большего вам процветания,успехов в бизнесе и поменьше вредных посетителей!!!

    129. заказала роллы в интернете, доставка 1,5 часа, как и обещали..но сами роллы…бррр…ничего противнее не ела… жаренные-»воняют» старым подсолнечным маслом, у меня даже изжога началась, кляр очень толстый, сами роллы (что жаренные, что нежаренные) разваливаются, рис непонятный, но точно не предназначенный для изготовления роллов, приготовлен ужасно невкусно…роллы пресные…рыба в них как будто из консервной банке….причем заказывала со свежей…вобщем-злая на них….отдала 700 руб. и пожалела, никогда в жизни больше не обращусь к ним

    130. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место. Таок евпечатление, что пиццу нам решили доставить из Энгельса. Заказали пиццу в 7 часов вечера, никто не перезвонил. Позвонили сами, сказали, что неправильно указали номер телефона, видимо, фишка такая. Назавали еще раз. Девушка — оператор явно не вдухе, ну да черт с ним, ждем. Время уже начало десятого, никого нет. Звоню снова, девушка ржет, говорит, что курьер выехал, вам еще за ожидание дисконт и подарок. Ладно, пусть так, но время идет, даже в магазин за пельменями не сходишь. Уже 10 часов, звоню, чтобы отменить заказ, девушка отвечает, что непрвильно указали адрес!!!! Это уже перешло все рамки. Ну скажи ты, что не можешь выполнить заказ, пятница, вечер, даже пробок нет! Скажи, как есть, что мозги полощешь людям, я закажу в другом месте, пока успеваю! Пришлось кричать и отменять аказ в грубой форме, ибо допекли. Ужасное место, жуткая доставка (а она вообще у них есть?) и море негатива. Закройтесь, хватит дурить народ!!!

    131. Отвратительная дотсавка пиццы, просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Если не можете обеспечить доставку, нечего браться. Ужасно. Ждали пиццу 3 часа, голодные после работы, на мои звонки девушка-опреатор просто смеялась. И сама пицца ужасная, заказывали еще раньше, куски сыра и сервелата валялись, по-другому не скажешь. В общем, тратят чужое время, хамство и беспредел.

    132. Я и мои друзья постоянные посетители данного заведения.Очень даже вкусные роллы,а вот салат цезарь там не очень.

    133. Заказываю роллы на Вавилова почти год. Роллы вкусные, большие и дешевле по сравнению с другими заведениями, правда один раз попалась большая муха))

    134. Пишу комментарий со слезами на глазах — это заведеньице испортило нам с мужем вечер, вернее три — до сегодняшнего дня два раза пытались заказать через интернет, но нам никто не перезванивал после заказа, а сегодня аллилуйя у нас приняли заказ. Кстати, судя по отзывам, нам перезвонила (цитирую предыдущие комментарии) «вечно чем-то недовольная» девушка. Она заверила нас, что заказ доставят через 1,5 часа.
      Время шло, а сушами у нас дома и не пахло. Через 2 часа перезванивает водитель-доставщик и начинает жалостным голосом рассказывать, что у него сломалась машина. Ладно, всякое бывает, ждем, все таки хочется же праздника желудка. Еще минут через 40 опять позвонил доставщик и сказал, что приедет еще минут через 40 (!!!). Последней каплей стал его вопрос, как проехать к Липкам)))) естественно, от заказа мы отказались потому что было далеко за полночь и сил ждать не было.
      Сейчас вот думаю: судя по отзывам, хорошо, что не доехал, а то было бы вдвойнее обиднее-наверняка суши оказались бы не вкусными.
      И еще: хотели расплатиться пластиковой картой — сейчас у многих кафе и магазинов есть переносные терминалы, это очень удобно — нам сказали, что такой услуги нет… Но это уже начались придирки.
      Итог: никогда больше заказывать там ничего не будем и вам не советуем, также предостережом друзей и знакомых!!!

    135. Не понимаю почему так много плохих отзывов или мне так всегда везет,или люди стали более придирчивы.Заказываю в этом заведение около года это точно,для меня это заведение стало домом родным можно сказать.Заказываю на Вавилова как по телефону так и на сайте,персонал очень вежливый и доброжелательный!Так что советую посетить это заведение,попробовав их кухню не посетить повторно просто будет нереально!!!!!

    136. Ужас! Давно не ела таких роллов! Если вообще ТАКИЕ ела!
      Разваливаются, как будто лепил школьник. Рис неправильно сварен! Ингридиенты не первой свежести. К суши с гребешком дали аж целую дольку лайма, чтобы спасти положение! Печеные роллы — непеченые! В общем — АХТУНГ!

    137. Ужас!!!! Первый раз заказала роллы на дом, обещали привезти в течении 2 часов, привезли через 3 часа, сами роллы разваливались, есть невозможно, заказывала в Сити-Моле, ну думаю может не получилось у них быстрее.Решила заказать еще раз, спустя полгода, заказала пиццу и роллы, в итоге пицца вся сырая, и как вообще можно было положить ее в коробку, совсем что ли совести нет, да и роллы опять развалились. Больше даже не хочу с ними связываться, бессовестные!

    138. Доброго времени суток!:)
      Раньше, когда читала негативные отзывы о каких-либо заведениях, думала, что все это лишь придирки или происки конкурентов… Но вчера впервые сама прочувствовала все муки отвратительного сервиса в баре «Инь-Янь» в ТЦ СИТИ МОЛЛ (Заводской р-он) Начнем’с…
      Несмотря на то, что последнее время заказывала доставку и посещала только «Инь-Янь» (правда, на ул. Вавилова) и чеков уйма набралась, все никак не было возможности их обменять на дисконтную карту.
      Изначально позвонила и узнала, можно ли у них это сделать. Ответили, что можно. Аааа, нет! Какая-то неведомая сила пресекла эту возможность. Приехав в бар, мне на тот же вопрос ответили отказом, придите, мол в понедельник. Ок! Решили не париться из-за микро-скидок и сделали заказ. Официант, сразу видно, только-только вкушает все прелести работы в данном заведении. Меню вообще не знает, по сто раз переспрашивал, хотя я ему даже «тыкала» в брошюрку. Но сразу предупредил, что подождать придется мин. 40! Мы никуда не торопились, ради вкусных суши и ролл можно и потерпеть!;)
      В итоге ждали почти час, хотя загруженность бара была в 2 столика. Окей, принесли наш заказ. Сразу же не донесли сливочный соус. Исправились после напоминания! Суши были неаккуратные, поданы неопрятно, все размазано соусом! Это сразу показалось странным! И тут я вижу в роллах КУСОК НИТКИ от ПОЛОТЕНЦА!!! Да какой там-это был КУСОК самого ПОЛОТЕНЦА! Официант испуганно заявил, что не знает что это, ведь не он готовил!!! В итоге «администратор» с тупым выражением лица, даже элементарно не извинившись за этот треш, предложил переделать заказ… Окееей, спокойствие, только спокойствие… Согласились на новые роллы, ждали мин. 20… Переделали. По размеру-больше в 2 раза! Видимо, решили угодить! + Принесли прям с пылу-с жару, есть сразу было невозможно! Недовольно покашивались на наш столик! Вот это просто пфффф!:) До смешного. Взрослые вроде люди. Ой, в итоге, нас рассчитали, никакого «извинения» в виде скидки не сделали, с прежним тупым выражением лица ответив: «Мы ж Вам роллы переделали!». Это я еще не напомнила про неудавшееся получение карты!
      УЖАС! САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО! ПРОШУ, ЧТОБ АДМИНИСТРАЦИЯ ОБРАТИЛА ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ НА ВСЕ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ФАКТЫ!
      P. S. Неплохо бы устроить субботник в баре, а именно: отмыть заляпанные стулья и вывести мух!;)

    139. Добрый вечер) Вчера увидел отзыв Ольги об открытии караоке-бара в Ленинском районе (я никогда там не был,но часто заказываю роллы именно оттуда), решил посмотреть что да как, приехал меня с радостью встретили девушки, посадили за столик, принесли меню, сказали что в их меню появился крепкий алкоголь, коктейли как алкогольные,так и безалкогольные…В общем обслуживание высший класс…Dj улет-поет супер (я думал что фанера ан нет), роллы достаточно большие, все красиво оформили на тарелочке….ребят советую посетить это заведение-не пожалеете! На следующей неделе опять туда собираюсь! Единственный минус- жаль что караоке работает не каждую ночь!Ждите меня у Вас в пятницу)))

    140. Вчера (пятница) в 2 часа дня заказала суши в «Инь Янь». После заполнения онлайн-формы на сайте этого заведения введённые данные сбрасываются, невозможно потом вспомнить, что заказывал, и сравнить с тем, что привезли. На указанный e-mail тоже ничего не приходит — наверно, его требуется указать для того, чтобы потом они присылали спам о своих акциях. Сказали, что доставка будет в течение полутора часов. Сколько они вечером доставляют заказ можно прочитать в отзывах ниже. Через 2 часа никакой доставки, никто не звонит. Звоню сама, называю адрес. Перезванивает курьер, говорит, что будет минут через 20. Я, на минуточку, в соседнем доме от этого заведения живу. Жду ещё полчаса — никого. Выясняется, что он уехал совсем по другому адресу. Я возмущаюсь, а курьер отвечает, что я сама виновата — неправильно написала адрес. Ну да, конечно, и потом ещё дважды его девице-оператору неправильно повторила. Привёз роллы — они аж горячие после двух с лишним часов на жаре. Попробовали, подождали — вроде, ничего. Съели, пока живые. Роллы так себе, соус ведь разлился. Естественно, больше ничего там заказывать не будем с таким отношением. Надо было сразу отзывы читать.

    141. Всем привет!) Заказываю роллы в суши-баре «Инь-Янь» постоянно! Очень вкусно! Роллы большие, приготовленные на качество, в не на скорость(как бывает в других заведениях)!Цены приемлемые, да и доставка не так уж и долго была (1 час)! Оператор вежливый, все рассказала мне, предлагала попробовать новинки (о чем я не пожалела)…. В общем молодцы!!! Отдельное спасибо директору ресторана за открытие караоке в Ленинском районе! Все просто супер!!!!Так держать!!!!Желаю разивития заведению!!!

    142. С удовольствием заказываю еду с доставкой на дом в суши -баре «Инь-янь»…мне очень нравится обслуживание и особенно роллы,потрясающе вкусные,а порции большие.Рекомендую всем)

    143. Вчера заказывали пиццу в ИньЯнь. Позвонили в СитиМолл, нас просили перезвонить на Вавилова. Звоним туда, нас отправляют в СитиМолл. Я объясняю, что туда звонили, они пиццу не пекут, тогда оператор соизволила принять заказ. Заказывали в 21.40. Обещали доставить не позже, чем через 2 часа, но сказали «Поторопимся, чтоб побыстрей». В итоге после неоднократных звонков пиццу доставили полвторого ночи!!!! Приехали два каких то мальчика, которые вели себя как обкурки, постоянно ржали как идиоты, даже во время разговора с нами. Им показалось очень смешным, видимо, что люди в полвторого уже ложаться спать. За 3,5 часа пиццу можно было в другой город доставить! Кроме того, коробка с пиццей была какая то мятая (где они ее таскали непонятно). От заказа естественно мы отказались, поскольку повара и доставка другой фирмы оказались более расторопными.
      Еще раньше заказывали в ИньЯнь (в СитиМолле) роллы. Согласна с отзывами -гадость редкостная! Разваливаются уже в контейнере. Угорь в роллы и суши кладут с костями. У корнишонов не обрезают хвостики. Приправ очень мало, даже при заказе сетов.
      Если хотите сэкономить свои нервы и надеетесь вкусно покушать-не заказывайте еду в ИньЯнь!!!

    144. Заказала сегодня первый раз в инь янь роллы.Порции большие вкусно. курьер приехал меньше чем за 1,5 часа.менеджер вежливый. В принципе все понравилось, единственное что роллы не брежно сделаны и попки у маринованых огурцов не отрезаны. Почему так все негативно отзываются? Не понятно…………

    145. По скромному скажу, что девушка которая перезвонила после моего заказа онлайн была дерганной и из-за этого мне привезли меньше соевого соуса, от чего нам пришлось есть их в конце сухими((( Замечание в плане доставки, обещали в течении 1,5 часов, привезли на 40 минут позже, да и сами роллы и суши были сделаны на скорую руку и развалились по всей коробке! Больше не заказывать не буду даже если это будет самым последним вариантом!

    146. сегодня заказала роллы.девушка оператор явно была не в духе…до этого всё время заказывали в сити моле,всё нравилось.но сегодня роллы были отвратительны.такое ощущение что их приготовили вчера и хранили в холодильнике(рис по краям был коркой)но это ещё цветочки…в сушке томаго я обнаружила(торчал из риса)Короткий черный волос!!!!!!!!ужас!!!!!кстати заказывала на вавилова.больше никогда у вас ничего не закажу и другим не советую!!!!

    147. Обычно заказываю роллы на дом, часто филадельфию видимо все зависит от смены поваров иной раз привезут один рис и сверху семга порезаная настолько тонко что можно с паутинкой сравнить всего настолько мало что остается совсем неприятное впечатление. Иногда бывает что сделаны действительно на совесть но в последнее время очень редко такое. Думаю уже отказаться от заказов платить за рис как то не хочется.

    148. Ужасное обслуживание!Заказаные на дом роллы ждали 3(!!!!) часа!(живем в 15 минутах от Сити-Молла)Звонили несколько раз оператору,и она постоянно утверждала что курьер уже выехал.В результате привезли роллы явно сделаные на скорую руку.Видимо про наш заказ просто забыли.Я все понимаю,разные ситуации бывают,но можно было честно объяснить ситуацию

    149. Дело было в пятницу утром, решили с друзьями собраться. Так как роллы в инь-янь вкусные, решили туда и пойти. Позвонили заказали столик с утра, т.к сами знаете вечером в пятницу это проблематично. Мальчик по телефону записал фамилию, время, столик забронировали единственный который большой в этом кафе ( на Вавилова). Когда мы пришли в свое время, увидели, что за нашим столиком уже сидит веселая компания. На наш вопрос что это значит??? И мы вообще то его заказывали нам просто сказали что мы ни чего не знаем!!!! Фамилии нашей в списке нет, нам ни чего не передавали!!!! И звоните после 12.00 стол заказывайте, т.к утром у них ночной новенький администратор. Не извините, ни альтернативы, ни чего мы не услышали…для нас мест не было. Официантки просто дальше занимались своими делами….СПРАШИВАЕТСЯ КАКОЙ СМЫСЛ ОТ БРОНИ???? ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!!!!!

    150. Заказывали сегодня роллы через сайт.
      Обслуживание: твердая 4.
      Вежливая девушка перезвонила через 5 минут, как и указано на сайте, ответила на все вопросы, все «на отлично».
      Немного подпортила оценку доставка на 40 минут раньше оговоренного срока (заказывали с большим запасом по времени)
      Сами роллы: 4
      Большие, вкусные и не разваливаются.
      Минусы: вместо мяса краба в Радуге положили крабовые палочки и креветка в Драконе была явно не тигровая.

    151. Знаете, на кого как нарвешься. Например, в Сити моле в кафе Инь Янь как ни крути, готовят самые вкусные роллы. Персонал всегда вежлив. Делают все вовремя ( не считая вечеров, но это можно понять, желающих много). Роллы очень вкусные, цены недорогие, по сравнению с другими суши-кафе. 5+, определенно так!!!

    152. Самое ужасное кафе, официанты грубые, чем то не довольные, обслуживание ужасное. Официантка сказала что заказ будет готов через час, а принесли через 2 часа. И роллы были ужасно приготовленны.

    153. Заказали роллы с доставкой сказали, что заказ привезут через 1,5 часа .В результате 1,5 часа прошло звоним нам говорят наш заказ в обработке привезут через 30 мин.Звноим позже сказали, что доставщик уехал, спросили номер тел нам дали неверный тел, спросили другой номер сказали других номеров не знают,мы сказали если заказ не будет через 10 мин отказываемся,нам сразу звонит водитель и наконец- то привозит. получилось мы ждали 3 часа.Вообщем от ролл мы не в восторге.

    154. Ниоднократно заказываю у вас роллы. Готовят вкусно. Доставка тоже не слишком долгая. Но меня каждый раз шокирует то,что у них за контейнеры надо платить,которые и под роллы,и под соус! В последний раз заказывали на 2000р роллов из них рублей 100 только контейнеры,сделайте их бесплатными или хотя бы дешевле.Неужели вам не жалко своей рипутации?! И еще,впервы столкнулась с этим у вас,роллы разваливались…в особенности Филадельфия и Токио ролл.

    155. Неделю назад я сделала заказ на дом, у меня должна была пройти акция третья порция футо маки в подарок, которой так мне и не доставили.я сразу же позвонила вам и мне принесли извинения и сказали что я могу при любом своем заказе сообщить об этом и мне все отдадут, про сохранность чека ничего сказано не было.сегодня я посетила ваше заведение на ул. Вавилова.при заказе я сообщила официантке об этом. она сказала что этот вопрос решить не может, ничего не знает и вообще это другая смена и ее это не касается.назревает вопрос, а есть ли вообще у вас руководство и способно ли оно решать какие либо вопросы.Официантка обслуживающая нас вообще сегодня была не в настроении, когда я попыталась съесть печенье чуть ли из рук не вырвала,бормоча что то себе под нос из чего можно было разобрать что у нас со своим нельзя, как будто я просто так к вам со своим чаем пришла, заказ несли долго, при этом она чуть ли не швырнула заказ. это у вас такое обслуживание. я конечно могу понять что она устала, но всему есть границы.

    156. Попытались сегодня заказать роллы в Энгельсе ч)з интернет.Это кошмар какой-то.Заказ сделала в 14.30.В 18.00 заказ ещё не готов,при этом звонили мы раза 4 туда,обещали,буквально,через 15 минут доставить.Я в шоке от такого сервиса.Роллы мы так и не попробовали.

    157. Мерзкое место! Вчера заказывали здесь роллы. Пока говорили заказ, меня раза три перебили, заказ везли два с половиной часа! Роллы ужасные! Филадельфия без сыра, всё разваливается, жареные роллы абсолютно не прожарены… В общем, никогда здесь больше заказывать ничего не буду и никому не советую

    Здесь вы можете написать отзыв к заведению "Инь Янь".